Заказывал тур через Авега-гранд Тур в Египет, вот недавно вернулись с друзьями. Очень понравилось отношение, т.к. искали горящие предложения, нужно было очень оперативно искать, нам выделили менеджера и она занималась только нами, в итоге после телефонных переговоров в течение суток Светлана нашла нам отличное предложение, хотя мы еще те привереды! На следующие поездки нам еще подарили сертификат, так что рекомендую эту фирму, индивидуальный подход для меня самое главное.

Ездила через эту компанию в Грецию. Сотрудники турагентства Авега Гранд Тур совершенно некомпетентные, не ориентируются в странах, куда отправляют туристов. Поняла я это поздно, когда передали документы на визу. Хорошо, что я сама знала отель, в который мне надо было ехать. Справки постоянно приходилось довозить, на рабочем месте девушки присутствовали не всегда в свое рабочее время, на телефонные звонки не отвечали. Приходилось с каждым вопросом ехать к ним в офис. Удивительно, что при такой конкуренции на туристическом рынке, встречается такое неуважение к клиентам. Неудивительно, что у них так мало клиентов. В общем, проблем я себе тогда нажила. Их скидки оказались смешными, через другие агентства получилось бы дешевле. Но это выяснилось позже. Никому больше не порекомендую ездить в отпуск с турфирмой Авега Гранд Тур.