21 апреля получила от Вас посылку. Товар пришел некачественный. Я связалась со старшим менеджером по продажам Ириной Сергеевной. Были согласованы мои действия по возвращению мне денежных средств. 24 апреля я отправила посылку обратно к Вам. 2 мая посылка прибывает к Вам. А 17 июня почему-то она опять возвращается ко мне. Это как такое может быть? Посылка была отправлена тому, от кого я ее получила, а именно - Шмакову Сергею Вячеславовичу г. Екатеринбург ул Белореченская д 21 кв 17. Я связывалась с Вами и Вы мне сказали, что деньги отправлены . Прошу принять меры!!! Я жду возврат денежных средств, в противном случае я буду подавать документы в Вашу прокуратуру. Срочно прошу связаться со мной. А то эта канитель длится уже 2 с лишним месяа.