Caroptics.ru, интернет-магазин автомобильной оптики

Рейтинг:  (голосов - 1)

Рубрики:  Реклама и полиграфия. СМИ, Автомобили. Запчасти. Перевозки, Издательства. СМИ, Интернет-издания, Магазины запчастей, автохимии, оборудования, Магазины - автоэлектрооборудование,

Адрес: г. Екатеринбург, ул.Артинская, 23б

Телефоны: 7 (343) 300-86-63

Сайт: https://ekb.ruli.ru/

Район:  Автовокзал

О компании: Фары, противотуманки, задние фонари, катафоры, стоп-сигналы, указатели поворота, оптика для тюнинга.

Реклама

Отзывы пользователей

  • Автор: Влад Рейтинг:  Добавлен: 19.04.2024 15:45

    Часто тут закупаюсь, удобно найти нужную запчасть. Даже если по деньгам напряг, можно подешевле выбрать, цена зависит от производителя. Пару раз брал в кредит через Сбербанк онлайн, удобно и никаких трудностей. Доставляют сравнительно быстро, главное что со старта видно когда конкретно привезут.

  • Комментировать

  • Автор: Сергей Рейтинг:  Добавлен: 21.10.2023 20:57

    Заказал рестайлинговые фары DEPO на Тойоту Камри V30. Заказ на сайте оформил легко и быстро, здесь же оплатил. Всё быстро и удобно. Заказал позно вечером, утром мне прозвонили, уточнили и отправили.
    Сегодня получил, ещё не ставил, но фары выглядят хорошо. Т.е. сделаны хорошо и доставлены отлично. При случае буду обращаться ещё. Спасибо.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 10.01.2024 14:13

    Здравствуйте! Спасибо за заказ! С уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Игорь Рейтинг:  Добавлен: 24.08.2023 21:52

    Бардачная организация. Заказал стекло противотуманной фары. Заказ оплатил. На пункте выдачи сказали что уже отдали заказ. Кому отдали сказать не смогли. Обещали перезаказать. Товар пришел, но без оплаты не выдали, сказали что их не предупреждали о том что надо выдать без оплаты.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 02.10.2023 11:40

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 03.10.2023 10:46

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 04.10.2023 10:47

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 05.10.2023 10:47

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 06.10.2023 10:47

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 09.10.2023 10:48

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 10.10.2023 10:49

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 11.10.2023 10:53

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 12.10.2023 10:50

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 13.10.2023 10:48

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 16.10.2023 10:49

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 16.10.2023 14:21

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 17.10.2023 10:53

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 17.10.2023 16:48

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 18.10.2023 10:49

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 18.10.2023 13:11

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 20.10.2023 10:48

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 24.10.2023 10:49

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 26.10.2023 10:57

    Нам очень жаль что мы Вас огорчили и не смогли выполнить такой простой заказ. Обычно подобных проблем с нами нет.

    По каким-то причинам Ваш заказ был отмечен выполненным, вследствие чего товар выдать не смогли. Учитывая обстоятельство, мы приняли решение не затягивать с проверкой инцидента для покупателя и оформили новый заказ на тот же товар, разумеется уже за наш счет.

    Увы, на Московском пункте выдачи наш стажер не был проинструктирован должным образом, поскольку повторимся, подобных инцидентов у нас не было ни разу с 2009 года.

    Понимая весь ущерб, мы хотели бы хоть как-то закрыть вопрос в более положительном ключе, поэтому хотели бы доставить товар за свой счет курьером по Москве или вернуть ДС.

    С большим уважением, команда Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Алина Рейтинг:  Добавлен: 24.02.2023 11:27

    Заказывала фары, получила их довольно быстро , к качеству товара и упаковке вопросов не возникло. Не люблю покупать в мешке, приятным дополнением было, что на почте россии дали при получении. осмотреть товар , а потом оплатить. Буду заказывать еще и рекомендовать друзьям .

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 02.03.2023 18:44

    Благодарим за доверие, рекомендации и высокую оценку.

  • Комментировать

  • Автор: ришат Рейтинг:  Добавлен: 05.02.2023 14:53

    ни товара ни денег одни отмазки,посылают куда угодно плетут всякую х...... хочу предостереч людей от заказов в этом магазине

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 16.02.2023 18:47

    Здравствуйте, Ришат.

    Мы очень внимательно относимся к любой проблеме и обязательно ее не оставляем без внимания и решения таким образом, чтобы клиент остался доволен. Если Вы действительно наш клиент и проблема существует - оставьте номер заказа или контактную информацию для связи.

  • Комментировать

  • Автор: ришат Добавлен: 18.02.2023 10:12

    ответ на ваш коментарий от16.02.23.Еще раз напоминаю заказ168421 где? Очередное бла бла мы разберемся с вашей проблемой.

  • Автор: Антон Рейтинг:  Добавлен: 19.12.2022 14:57

    Купил брызговики на bmw x3, а они не подходят совершенно. Крепления не совпадают и рельеф не тот. Они пришли в пакете с наклейкой. Естественно я его выбросил до установки, которая оказалась не возможной из-за несоответствия высланных деталей. Возврат отказались делать из-за отсутствия упаковки-пакетика. В прайсе на сайте брызговики были разные передние и задние, за разную цену: 2600 перед, 2700 зад. А пришли четыре одинаковых изделия. Этот факт их тоже ни к чему не обязывает со слов менеджера Вечканова Тимофея.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 16.02.2023 18:51

    Здравствуйте, Антон.
    Согласно закону защиты прав потребителей, товар надлежащего качества может быть возвращен в рамках 14 календарных дней(если другого не оговорено заранее), должны быть сохранены его товарный вид, свойства и упаковка. Пересорт товара не является браком или дефектом, поэтому как мы не отказывали Вам в возврате, но сообщили о том, что приобретенный товар должен быть в том виде, в котором Вы его приобрели.
    Закону защиты прав потребителей должны всегда следовать обе стороны сделки, но не только продавцы. Надеемся на понимание.

  • Комментировать

  • Автор: Александр Рейтинг:  Добавлен: 06.12.2022 20:57

    Всех приветствую и хотел бы предостеречь и 100 раз подумать при покупке в данной "конторе", мало того что что люди не способны отличить лево от право и присылают вместо левого и правого поворотника, присылают два левых, так после всех процедур возврата, после моего потраченного времени, хотя это их оплошность, возврат средств так и не поступил, спустя месяца ожидания и еженедельных напоминаний, никогда прежде не сталкивался с такими безответными компаниями, 0/10 левых поворотников

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 16.02.2023 18:53

    Здравствуйте, Александр.
    Отталкиваясь от Вашего отзыва, трудно понять была ли проблема связана с нами. Если действительно есть проблема, оставьте пожалуйста контактные данные и номер заказа.
    Описанная Вами ситуация мало похожа на процессы и решения, которых мы придерживаемся.

  • Комментировать

  • Автор: Алексей Рейтинг:  Добавлен: 05.12.2022 01:04

    Заказывал моторчик печки на паджеро 2, в объявлении на фото был тот, который нужен, а пришел совершенно другой. Долго уверяли меня по телефону, что это заменитель и должен подойти. Сошлись на том, что я его примерю, но чудо не произошло и он не подошел. Хотя сразу сказал, что посадочные разные и приложил фото, но не хотели разбираться.
    Потом одобрили возврат, но не приняли обратно, так как нашли небольшую царапину. Надо было сразу ругаться и отправлять моторчик обратно, а не пытаться все по-хорошему выяснить.
    Постоянно в разговоре пишут шаблонные отговорки.
    так и не признали вину, что совершенно не знают, что продают.
    и не написали откуда этот моторчик вообще, китайцы написали, что с паджеро 2, вот кароптикс и гнет эту же линию. И не способны разобраться откуда он. а на этот вопрос, скинули мне объявления с Китайского сайта, где сами заказывали, видимо. но на просторах интернета не найти паджеро 2 с таким моторчиком печки, потому что не бывает там такого.)
    Как и некоторые тут в отзывах(позже уже почитал), решил сэкономить и вот что вышло.)

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 22.02.2023 17:49

    Здравствуйте, Алексей.
    Мы понимаем Ваше разочарование от покупки и постарались донести максимально подробно причины отказа от возврата.
    Наши рекомендации по поводу "примерить" связаны исключительно с тем, что абсолютное большинство наших покупателей не знают и НЕ должны знать как производить установку тех или иных запчастей. При этом чаще всего мы получаем обратную связь в таком ключе, когда клиент даже не пробовал произвести установку, но после наших рекомендаций и посещения СТО, обычно детали подходят как и предполагается. Здоров что Вы разбираетесь самостоятельно, поэтому возврат мы подтвердили. Тем не менее, товар был возвращен, т.к. при получении нами были обнаружены физические повреждения.
    Любой покупатель(наверняка и Вы), покупая новую запчасть, рассчитывает получить ее НОВОЙ, без следов установки и даже без "небольших царапинок".
    Согласно ЗЗПП, товар надлежащего качества может быть возвращен и должен быть без следов установки, эксплуатации, а так же должны быть сохранены его потребительские свойства, заводская упаковка, ярлыки и этикетки.

    Мы имеем достаточно большой опыт, т.к. работаем с 2009 года и наши покупатели подтвердят что с возвратом(при необходимости) проблем нет. Наши клиенты без проблем, это могут быть даже крупные кузовные детали, например такие как двери. При должном подходе и аккуратности, даже их можно примерить и не оставить никаких повреждений.

    Один из принципов, которых мы придерживаемся - это отправка ТОЛЬКО новых запчастей без "сюрпризов", таких как незначительные царапины, потертости и прочее.

  • Комментировать

  • Автор: Виталий. Рейтинг:  Добавлен: 27.10.2022 22:11

    Замечательный магазин. Не первый раз пользуюсь его услугами. Никаких проблем, ни разу не возникало. Всё четко, быстро, понятно. Качество запчастей отличное. Рекомендую этот магазин.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 18.11.2022 16:26

    Благодарим за отзыв!

  • Комментировать

  • Автор: Анна Рейтинг:  Добавлен: 20.08.2022 14:48

    Спасибо большое, фара пришла целая, подошла к автомобилю.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 22.02.2023 17:39

    Спасибо за заказ.

  • Комментировать

  • Автор: Алексей Рейтинг:  Добавлен: 11.08.2021 23:12

    Заказ пришел в целости, упакован на совесть, нареканий по качеству нет)
    Менеджер был вежлив и ответил на все интересующие меня вопросы.
    Если возникнет необходимость, обязательно обращусь ещё раз.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 12.08.2021 15:21

    Благодарим Вас за заказ и доверие. Для нас это важно.

  • Комментировать

  • Автор: михаил Рейтинг:  Добавлен: 25.05.2021 16:32

    всё хорошо всем спасибо, товар получил ,всё цело, упаковано хорошо в две коробки,в комплекте так же идут лампочки,в общем всем оветую,спасибо

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 31.05.2021 10:05

    Благодарим Вас за доверие!

  • Комментировать

  • Автор: Дмитрий Рейтинг:  Добавлен: 02.04.2021 20:07

    Заказал повторители на Nissan Almera G15, пришло за 6 дней, всё упаковано хорошо, товаром доволен!

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 09.04.2021 14:17

    Благодарим за обратную связь, Дмитрий!

  • Комментировать

  • Автор: Оганнес Рейтинг:  Добавлен: 10.02.2021 22:40

    Спасибо большое за честность! Способы доставки тоже хорошие мне всё устраивает вот бы побольше таких фирм с большим разнообразием товара буду заказывать и дальше у вас т.к. и цены приемлемые ниже рыночной стоимости то что надо благодарю Вас за то что вы есть.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 19.02.2021 16:04

    Вам большое спасибо за то что оформили у нас заказ!

  • Комментировать

  • Автор: Андрей Рейтинг:  Добавлен: 09.02.2021 14:13

    При заказе руководствовался отзывами.. Это была моя ошибка , При общение с менеджером , все было хорошо , все в порядке , заказал 05.02.. отправка 08-09.02.21 , вроде бы все хорошо , все устраивало ..решил написать .. оказалась из 4 позиций уже одна повреждена , предложили без нее купить .. а эту позицию еще где-то поискать..
    В целом не доволен полностью , Потрачено время , Пришлось отменить запись в сервис на установку .

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 12.02.2021 12:00

    Здравствуйте, Андрей.

    К сожалению, при внимательной проверке товара перед отправкой(в расчетный интервал отправки), ребята обнаружили сломанную решетку. Т.к. замены предложить не смогли, менеджер был обязан уточнить, устроит ли Вас заказ без одной решетки.

    Мы сожалеем что Вас подвели. Надеемся что наше сотрудничество с Вами, начавшееся в 2013 году, продолжится в положительном ключе и мы покажем Вам, что данный инцидент- это исключение.

    С уважением, Caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Павел Рейтинг:  Добавлен: 27.01.2021 05:28

    Спасибо за покупку, все получил, менеджер молодец все объяснил, до иркутска дошли быстро, хороший магазин, буду рекомендовать свои
    Друзьям

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 12.02.2021 12:00

    Спасибо за теплые слова, Павел!

  • Комментировать

  • Автор: Юрий Рейтинг:  Добавлен: 26.01.2021 18:48

    СПАСИБО. Заказ получил. Все в порядке. Хорошо упаковано и доставлено. Запчасти вполне подходят на (машина Toyota Harrier 2003 года, номер кузова-MCU 30 ). Буду рекомендовать ваш магазин к покупкам. Удачи !

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 29.01.2021 15:13

    Здравствуйте, Юрий.
    Благодарим за яркий отзыв.

  • Комментировать

  • Автор: Андрей Рейтинг:  Добавлен: 09.01.2021 09:29

    Классный магазин доставка хорошая рекомендую

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 14.01.2021 20:26

    Андрей, спасибо за заказ.

  • Комментировать

  • Автор: ав Рейтинг:  Добавлен: 30.10.2020 17:13

    Вообще не рекомендую. Стороной обходите

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 06.11.2020 13:23

    Прошу прокомментировать.
    Мы внимательно относимся к качеству работы.
    Что именно вам не понравилось, как делать вывод?
    Расценивать как полноценную критику, такие отзывы мы не можем.

  • Комментировать

  • Автор: ав Рейтинг:  Добавлен: 30.10.2020 17:13

    Вообще не рекомендую. Стороной обходите

  • Комментировать

  • Автор: Иван Рейтинг:  Добавлен: 12.10.2020 23:51

    Заказывал фары на свой старенький лансер 9 2003 года. Заводские со временем помутнели, стекло пришло совсем в негодное состояние. Долго изучал, искал сайты, где можно заказать фары. В нашем городе просто не пойти и не купить в наличии фары, даже на такой распространённый автомобиль как лансер 9. Сам живу в г. Туринске, никто кроме почты России к нам не ездит. Заказывал наложенным платежом, чтобы было поспокойнее и оплатить при получении. С момента оформления заказ до получения посылки прошло 4-5 дней. Компания о передвижении заказ сообщала. Все пришло в лучшем виде и отлично упаковано, даже если бы и захотели работники почты ее уничтожить, то у них бы не получилось. Спасибо всем работникам данной организации за проделанную работу. Буду обращаться еще, много чего нашел интересного на вашем сайт.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 16.10.2020 16:49

    Спасибо, Иван. Рады стараться.

  • Комментировать

  • Автор: Алексей Рейтинг:  Добавлен: 30.09.2020 20:53

    Магазин хороший, все пришло четко. Один минус - отправляли неделю.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 09.10.2020 11:43

    Спасибо, Алексей.
    3% заказов отправляется с задержкой от 1 до 4 дней, мы работаем постоянно над улучшением этого показателя и стараемся исключить факторы, на которые мы не можем повлиять. По этому все больше товаров мы храним у себя на складах.

  • Комментировать

  • Автор: Кирилл Рейтинг:  Добавлен: 18.09.2020 18:46

    Заказ №113988 от 26 августа 2020.
    Хотел сэкономить 300р при покупке фар (ДЕПО)и ламп (поэтому заказал на это сайте),в итоге дороже вышло.
    Одна фара была без заводского запаянного пакета и замотана пленкой. На этой же фаре не было одного шланчика на вент отверстие(клапана).
    У ламп, зацарапанное стекло по всей поверхности,будто она болталась где то и терлась. Никакими обезжиривателями это не смыть.
    Заказывал в подмосковье через сдек. Коробка заклеена скотчем(кароптикс) сама коробка заводской китай/тайвань,в ней 2 фары,1 фара вскрыта и без заводского пакета+на ней нет одного клапана вентиляции.
    Лампы филипс славятся своим чистым светом из за идеального стекла колбы,которое все полностью затерто/зацарапано,толи от транспортировки в их коробочках,толи еще как то. Колба стекла имеет совсем еле заметный наклон в сторону. В филипсе разочаровался,хотя были всегда самые качественные лампы.
    Фаты (ДЕПО) сделаны из обычного китайского пластика,ничего особенного,герметик лежит не ровно и выступает. На долго таких фа р не хватит. поверхность быстро зацарапается.С родными не сравнить.
    Не понимаю почему у Кароптикс одни положительные отзывы! Такого просто не бывает,чтоб было все идеально. Написал как есть!

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 25.09.2020 10:48

    Здравствуйте, Кирил.
    Спасибо, что дали знать.

    Обычно такие ситуации редкость, т.к. перед отправкой все проверяют и такой момент Должны согласовывать перед отправкой.

    Ребята свяжутся с вами, чтобы исправить ситуацию.

  • Комментировать

  • Автор: Кирилл Добавлен: 25.09.2020 15:39

    (ответ на ваше письмо мне на почту)
    Мне (нам) как покупателям,рекомендации ваши не интересны. Рекомендовать (мы покупатели) вам будем,а не вы. Вы существуете за наши деньги(за наши покупки),поэтому мы будем оставлять отзывы тогда когда хотим,где хотим и что хотим. Все проблемы связанные с заказом от вас я озвучил в отзыве. Ничего решать я не собираюсь с вами и не желаю тратить свое время на вас. Если вам показалось,что отзыв не полный,то ищите в инете ,в других местах отзывы о вас,там может и более развернуто я его оставил. И будте внимательнее в прочтении моей жалобы,разговор шел не только о фаре. И у вас не только одни положительные отзывы! И НА БУДУЩИЕ,мы клиенты,рекомендуем вам более внимательно относится к покупателям и проверять каждый отправленный товар тщательнее,либо лучше вообще не вскрывать его,дабы не терять части от товара и не нарушать заводскую упаковку! Более разговор с вами я не собираюсь вести! А если ,вы продолжите мне писать,да еще с рекомендациями в таком тоне,то жалобы на вас будут поступать уже как спам!

  • Автор: Сергей Рейтинг:  Добавлен: 04.08.2020 11:34

    Заказывал фару и противотуманные фары на Тойоту кароллу американку все подошло как заводское, заказы пришли за неделю. Мне магазин очень понравился! Молодцы ребята!

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 14.08.2020 15:47

    Здравствуйте, Сергей. Спасибо за заказ.
    Мы расширяем ассортимент.
    Заходите по чаще.

  • Комментировать

  • Автор: Константин Рейтинг:  Добавлен: 30.07.2020 10:13

    Спасибо за Вашу работу, г.Канск узнает про Ваш сайт еще и от меня.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 31.07.2020 13:59

    Константин, спасибо за заказ.
    Ваши рекомендации для нас самое ценное.

  • Комментировать

  • Автор: Евгений Рейтинг:  Добавлен: 18.04.2020 11:49

    Не знаю кто пишет про эту компанию хорошие отзывы наверное боты.Я заказывал у них задние фонари на киа рио. Посылка пришла но там оказались не фонари а фара неизвестно от чего. После моего звонка мне сказали что перепутали заказы и попросили переслать посылку тому адресату а он вернет мне мою что я и сделал по доброте душевной . И после этого тишина. Я так понял что меня просто кинули.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 15.07.2020 19:40

    Здравствуйте, Евгений.
    Была ошибка с отправкой заказов, и чтобы не терять еще больше времени мы попросили вас и второго человека отправить заказы друг другу. Мы проконтролировали переотправку и получение посылок, созвонились каждым участником этой не приятной ситуации, и зафиксировали что каждый получил, то что нужно.

    Вероятно, этот отзыв написан в процессе ожидания и переживаний.
    Мы требуем его исправить или удалить.

  • Комментировать

  • Автор: Евгений Рейтинг:  Добавлен: 17.01.2019 20:13

    Заказывал комплект противотуманок на FIAT Albea. Прислали во Владимир по наложенному платежу за неделю с небольшим. Всё в наличии и хорошего качества. Я конечно не аФФторитет какой-то, но продавца рекомендую! Удачи! Спасибо!

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 29.05.2019 09:44

    Спасибо, Евгений. Мы ценим рекомендации всех покупателей.

  • Комментировать

  • Автор: Михаил Рейтинг:  Добавлен: 14.12.2018 20:54

    Заказывал птф бмв е39 всё пришло не разбито упакованном чётко огромное спасибо за быструю доставку советую магазин

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 29.05.2019 09:43

    Спасибо за рекомендации!

  • Комментировать

  • Автор: Виталя Рейтинг:  Добавлен: 29.10.2018 23:55

    Отличный магазин. Два раза покупал фары на Карина Е, упаковка отличная, качество достойное. Доставили в Омск быстро даже Почтой.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 29.05.2019 09:43

    Спасибо за отзыв. Почта России стала значительно лучше.

  • Комментировать

  • Автор: Александр Рейтинг:  Добавлен: 24.10.2018 19:33

    Заказал фару на Форд. Уверили что все в наличии, все отличное, прямо в коробке ждет пока я оплачу и тут мне заказ отправят. Оплатил. Прошло 2 дня - тишина.... Звоню к ним, и меня начинает манагер уверять что это я виноват, что ни ответа ни привета, что у них заказы 3 дня обрабатываются. Вечером отзвонились, сказали что фара сломана, деньги обещали вернуть но без процента банку, который я заплатил перечисляя за фару. Вот такая клиентоориентированность, такой сервис. Хрен я еще у них закажу. Лучше дороже но за 2дня и с гарантией.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 25.10.2018 13:53

    Нам очень жаль что так произошло. Такое бывает редко, но все же товары иногда ломаются или бракованные. Если есть возможность произвести замену быстро(день-два), мы меняем для этого резервируется три дня. Каждый заказ перед отправкой проверяется, чтобы не тратить еще больше времени на возвраты заказа.

    "Процент банка" это плата за обслуживание по договору между вами с банком, в данном случае это замечание не уместно.

    Напишите номер заказа, чтобы разобраться поподробнее.

  • Комментировать

  • Автор: Сергей Рейтинг:  Добавлен: 25.01.2018 14:43

    Это шикарный по уровню обслуживания магазин с очень низкими ценами. Я не мог найти аналог фары на Рено Меган 3 долгое время, и лишь попав на caroptics смог вообще такое найти. Быстро позвонили, рассчитали стоимость доставки, отлично упаковали. Буду ориентироваться на этот магазин автомобильной оптики

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 25.10.2018 13:56

    Спасибо за высшую оценку.

  • Комментировать

  • Автор: Гость Рейтинг:  Добавлен: 16.11.2017 16:10

    Здравствуйте, ****.
    Спасибо за заказ.
    ВНИМАНИЕ! Заказ будет находиться в резерве три дня, после будет автоматически снят.
    Если вы не оплатите заказ в указанный срок, потребуется оформить заказ заново.
    Отправка осуществляется в течение трех рабочих дней.
    Добрый день. Произвел оплату заказа № 5***0, ПТф для хундай . Оплату приизвел 10.11.2017года в сумме 2500рублей , переводом на карту сбербанка: 5*** **** **** ***8. Получатель: Ирина Владимировна.
    Пятница, 10 ноября 2017, 11:21 +05:00 от Интернет-магазин CarOptics.ru :
    Спасибо за оплату.
    Об отправке сообщим.
    С уважением, Юдин Иван.
    14.11.2017, 07:30, "****"
    Здравствуйте, хотел получить информацию по заказу №5***0. Так как оплату произвел 10.11.2017 в 11 часов 15 минут, сегодня уже 14.11.2017 и в какой стадии находится заказ от вас нет ни какой информации.
    14 ноября, 18:01
    Здравствуйте,
    К сожалению, с отправкой задержка.
    Отправка запланирована на пятницу.
    Об отправке сообщим.
    С уважением, Юдин Иван.
    Все наглядно.

  • Комментировать

  • Автор: Интернет-магазин CarOptics.ru Добавлен: 16.11.2017 17:29

    Добрый день.
    Нам очень жаль что так произошло. Такое бывает редко, и чаще всего происходит из-за сломанной или бракованной детали. Если есть возможность произвести замену очень быстро(день-два), то мы стараемся не медлить и оформляем эту замену.

    Извините за задержку, об отправке сообщим.

  • Комментировать

  • Автор: Евгений Рейтинг:  Добавлен: 05.11.2017 12:14

    Заказывал порог на короллу е120. Очень доволен. Быстро обработали и отправили заказ. Качеством изделия доволен.Если хотите быстро и качественно советую именно этот интернет-магазин.

  • Комментировать

  • Автор: Александр Рейтинг:  Добавлен: 24.06.2017 01:45

    Здравствуйте !!!!!!! Заказывал фару на Opel Astra H . Очень понравился Ваш сайт !!! Доставили очень быстро , качество отличное и очень внимательны к своим покупателям , за это отдельное спасибо , очень приятно ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!!

  • Комментировать

  • Автор: Игорь Рейтинг:  Добавлен: 08.04.2017 22:15

    Заказал противотуманные форы на Кия Спортаж одна пришла брак. Проблему решили быстро. Выслали новую. Молодцы сработали оперативно. Большое спасибо. Игорь Новокузнецк

  • Комментировать

  • Автор: Лариса Рейтинг:  Добавлен: 17.03.2017 12:34

    Заказала фару на шевроле Авео. Спасибо большое Юдину Ивану за его терпение. Помог подобрать правильную сторону фары и неоднократно консультировал по телефону. Магазин работает честно. Доставка быстрая. Упаковка на 5 баллов. Доверять им можно. Проверенно.

  • Комментировать

  • Автор: Родиргес Рейтинг:  Добавлен: 16.12.2016 19:14

    Заказал фару и противотуманку на Тойоту Авенсис в субботу утром. Немного заморочился с доставкой - но менеджер стал решать мой нестандартный запрос (сначала хотел отправить до почтомата через СДЭК), но в итоге нашел более дешевую доставку и поменял транспортную. Пообещали отправить в среду, но отправили в понедельник (что тоже порадовало). В Ульяновск посылка пришла в пятницу. Всё упаковано, противотуманку аккуратно вложили в основную коробку. По качеству оптики пока сказать не могу, установщик скажет. А как работает компания доволен, оперативно отвечают на телефон и почту. Молодцы. Рекомендую.

  • Комментировать

  • Автор: Илья Рейтинг:  Добавлен: 15.09.2016 09:48

    Заказывал поворотники на митсубиси мираж,все пришло как положенно,спасибо большое,искал очень долго по кемеровской области,не нашел,очень хороший магазин))

  • Комментировать

  • Автор: Александр Рейтинг:  Добавлен: 13.08.2016 18:30

    Магазин супер!!! Фары Eagle eyes огонь! Работают быстро через почту! Спасибо!!!

  • Комментировать

  • Автор: Евгений Рейтинг:  Добавлен: 25.07.2016 11:47

    Заказывал заднюю фару на ia rio фирмы "DEPO", пришла быстро (почтой), все подошло.

  • Комментировать

  • Автор: алексей Рейтинг:  Добавлен: 15.07.2016 15:39

    Заказывал фары, побоялся платить сразу и заказал наложным платежом почтой, все пришло в коробках от завода. в целостности! рекомендую!!!

  • Комментировать

  • Автор: Елизавета Рейтинг:  Добавлен: 20.05.2016 13:47

    Заказывала фонарь в Мазду 3., очень порадовала цена, доставили за 1.5 недели,.Упаковано всё качественно. Спасибо что вы есть.

  • Комментировать

  • Автор: Стас Рейтинг:  Добавлен: 10.05.2016 15:15

    Спасибо ! Быстро, качественно упаковано...Без обмана....

  • Комментировать

  • Автор: Дмитрий Рейтинг:  Добавлен: 07.05.2016 18:49

    Отличный магазин!!!!!!все пришло быстро,упаковано хорошо!Рекомендую!!!

  • Комментировать

  • Автор: Ильгиз Рейтинг:  Добавлен: 05.05.2016 23:40

    Отличный магазин! Рекомендую всем. Быстро отправили ПТФ.

  • Комментировать

  • Автор: Дмитрий Рейтинг:  Добавлен: 24.03.2016 22:14

    Отличный магазин! Рекомендую всем.Заказал фары на БМВ, отреагировали мгновенно,вежливо и профессионально объяснили все по товару,так же быстро отправили фары почтой.Оперативность,цена,качество на высоте,спасибо!

  • Комментировать

  • Автор: андрей Рейтинг:  Добавлен: 12.03.2016 21:18

    Заказал комплект птф на лансер 9 , всё соответствует ,проводка, реле ,лампочки ,что удивило- даже хомуты для крепления проводки есть! Всё аккуратно упаковано. Так держать!

  • Комментировать

  • Автор: Алексей Рейтинг:  Добавлен: 22.02.2016 13:52

    Заказывал оптику для гольфа, доставка Почтой России 8.02 - > 20.02. Хорошая упаковка, цены радуют.

  • Комментировать

  • Автор: Павел Рейтинг:  Добавлен: 16.02.2016 18:17

    Благодарен компании сотрудников Caroptics за профессионализм при выборе фар на Sprinter кузов 100. Конкретно довели информацию, молодцы. Заказал 11.02.16. доставка в Прокопьевск тк КИТ 16.02.16. получил,поставил,езжу всё ОК !!!! Спасибо,так держать.

  • Комментировать

  • Автор: Сергей Рейтинг:  Добавлен: 13.02.2016 13:02

    Крым. Севастополь.Произвел заказ фар на мерседес W210 в caroptics.ru с полной оплатой товара. Немного волновался что ничего не получу. Доставка в Крым заняла 2 недели. Оптика оказалась даже лучше чем на фото. При установке не возникло ни каких проблем. ни с крепежом ,ни с подключением. Отдельное спасибо работникам магазина. Все культурно и красиво. Выбор товара просто огромный. Рекомендую всем кто устал ездить со старыми матовыми фарами и не только. Заказывайте не сомневайтесь. Спасибо всем.

  • Комментировать

  • Автор: Роман Федорович Рейтинг:  Добавлен: 29.01.2016 20:17

    Всем привет!Ответственный магазин ,получил свои фары в течении 8дней в Крым(очень порадовали фары JUNYAN на фольксваген поло 2001-2009)ребята запаковывают на совесть.Всем рекомендую этот интернет магазин.

  • Комментировать

  • Автор: Андрей Рейтинг:  Добавлен: 24.01.2016 22:32

    Заказал стёкла для ПТФ, пришли через 4 дня. Цена - самая низкая по России. Упаковка - на 5 баллов. Оперативно и выгодно.

  • Комментировать

  • Автор: Сейран Сеитаптиев Рейтинг:  Добавлен: 06.01.2016 03:01

    Всех с Новым Годом! Сегодня успешно получил посылку в Крыму, отправленную из Екатеринбурга 18 декабря. Ребятам из Caroptics.ru огромное спасибо!
    Ещё не устанавливал, само собой. Установлю, поделюсь в группе ВК...
    В Крыму со светом беда, поэтому инсталлируем не ранее 8-10 января((

  • Комментировать

  • Автор: Виталий Рейтинг:  Добавлен: 19.12.2015 21:24

    Заказал противотуманные фары на Honda Civic. Очень порадовал ценник. Даже из Москвы на 40% дороже. Хороший магазин!!!

  • Комментировать

  • Автор: Диляра Рейтинг:  Добавлен: 11.12.2015 18:38

    Заказала фару в Крым. Качество товара отличное! я считаю стоит подождать недельку. И цена приемлемая. Спасибо я осталась довольна.))))

  • Комментировать

  • Автор: Владимир Рейтинг:  Добавлен: 28.11.2015 17:33

    Заказал комплект птф для авто.Быстрый выход менеджера на связь,оперативная и качественная отправка и упаковка товара.Индивидуальный подход!Все очень понравилось!РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
    P.S Удачи,и процветанию Вам,спасибо.

  • Комментировать

  • Автор: Алексей Рейтинг:  Добавлен: 28.11.2015 15:39

    Ребята просто молодцы, отправили все быстро и оперативно, обо всех проделанных операциях информировали и держали связь через электронку. заказ дошёл до Абинска (Краснодарский край) ровно за 10 дней, на всем пути отслеживался. Свою работу делают честно и добросовестно. Сам очень доволен, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям, а что самое главное, все ощутимо дешевле. Молодцы, спасибо огромное.

  • Комментировать

  • Автор: Аркадий Рейтинг:  Добавлен: 24.10.2015 21:45

    Заказ 29719.
    Огромный ассортимент, профессиональный подход, внимание к клиенту,вежливость, оперативность! Качественный товар! Нужное мне нашёл только здесь!Молодцы! Желаю процветания!

  • Комментировать

  • Автор: Станислав Рейтинг:  Добавлен: 21.10.2015 19:42

    Довольно большой выбор и приятные цены.
    Быстрая реакция менеджеров, но медленная доставка - до транспортной компании везли аж 5 дней после оплаты.

  • Комментировать

  • Автор: Василий Рейтинг:  Добавлен: 17.09.2015 14:45

    После оплаты уже на следующий день товар был в пути.Пришло всё то что заказывал. Дошло за пять дней-это 2650км. Благодарю за оперативность.Рекомендую!

  • Комментировать

  • Автор: АЛЕКСАНДР Рейтинг:  Добавлен: 02.09.2015 12:26

    ЗАКАЗАЛ ФОНАРЬ ЗАДНИЙ ЛЕВЫЙ НА КИА СИД 2008. ЖДАЛ ПОСЫЛКУ НЕДЕЛЮ И ВОТ ПРИШЛА .ОТКРЫВАЮ А ТАМ ПРАВЫЙ ФОНАРЬ И КАК ТАК. ЭТО ЧЁ ЗА ИНВАЛИДЫ РАБОТАЮТ ЧТО НЕ МОГУТ ОТЛИЧИТЬ ЛЕВЫЙ ФОНАРЬ ОТ ПРАВОГО .ОДНИМ СЛОВОМ ПОНЯЛ ЧТО МЕНЯ КИНУЛИ У КОГО ЕСТЬ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ И ТЕРПЕНИЕ МОЖЕТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ОПТИКУ .У НАС ДУРАКОВ МНОГО В РОССИИ

  • Комментировать

  • Автор: александр Добавлен: 10.02.2016 12:43

    спасибо .заказам рад

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 10.02.2016 13:20

    Ждем опровержения, т.к. вы сами не внимательно смотрели на полученный фонарь. Также ждем извинений за манеру вашего письма.

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 16.02.2016 16:29

    Здравствуйте, Александр.

    В сентябре вами был оставлен не лестный отзыв о нашей компании на http://www.ecomment.ru/company/3687/.

    Прошу исправить, прокомментировать или извиниться там же, т.к. не внимательными оказались вы.

    С уважением, Матвей Маров.

    Здравствуйте, Александр.

    Вы оставили не лестный отзыв о нашей компании.
    Прошу исправить, прокомментировать или извиниться, т.к. не внимательными оказались вы.

    С уважением, Матвей Маров.


    --
    Интернет-магазин автомобильной оптики
    www.caroptics.ru

  • Комментировать

  • Автор: Быков Станислав Владимирович Рейтинг:  Добавлен: 28.07.2015 18:32

    Заказывал фары, но ошибся. Обменяли без проволочек. Все по закону. Ребята не барыги, а настоящие профессионалы.

  • Комментировать

  • Автор: С.В.Г. Рейтинг:  Добавлен: 10.03.2015 20:22

    Огромное спасибо коллективу магазина за чёткую и быструю работу. Заказывал комплект задних фонарей и указателей поворота на паджеро - 1, всё пришло даже меньше чем за две недели ( З. Сибирь Томск, Северск)

  • Комментировать

  • Автор: Александр Рейтинг:  Добавлен: 03.03.2015 11:14

    Довольно быстрый интернет-магазин. Живу в Крыму, доехало за 8 дней.
    Покупал тюнинговые фары, упаковка на совесть, качество достойное.
    Рекомендую всяко!

  • Комментировать

  • Автор: Валерий Рейтинг:  Добавлен: 27.02.2015 21:52

    Вы Матвей уж определитесь что-ли
    То вы говорите "и ни какой функции в блоке комфорта нет и не может быть!", то вдруг это не тот функционал.
    "У нас цивилизованная гарантийная политика и приличное время для возврата." - вы в течении 14 дней направляли меня то к вашему установщику на консультации, то мне нужно было обратиться к электрику.
    Хотя Вопрос возврата вашего изделия у меня вообще не возникал.Эту тему ва сейчас подняли,вы мне ещё какие-нибудь правила возврата и т.д. прочитайте.
    "Если вы хотите помочь покупателям, опишите процесс установки, укажите на трудности, сделайте нам замечание, чтобы добавили нужной информации и дополнительные фото." - совершенно верное предложение.Это должен быть ваш девиз. Это должны были сделать вы, это ваша обязанность прямая, ну если вы считаете себя цивлизованным продавцом. Но я как покупатель этого от вас не дождался
    И на Китай не нужно сваливать что это их изделие. В Китае вам изготавливают и поставляют ровно то, что вы как заказчик заказали.Ни больше не меньше. Заказали вы такие ДХО такие вам и сделали. Поэтому это ваше творение.
    Я от вас ничего не требую,мне ничего от вас не нужно. В первом комменте я высказал свою точку зрения и я считаю что я прав. А вы Матвей по-моему стараетесь просто защитить честь мундира используя для этого доводы которые вообще не относятся к теме. А тема была о схеме подключения и качестве ваших изделий.


  • Комментировать

  • Автор: Валерий Рейтинг:  Добавлен: 27.02.2015 18:54

    Ешё одна 1.
    В течении 14 дней мы вели с вами переписку, и что-то я не вижу что вы мне предлагали вернуть деньги и забрать свое творение. И ещё я такой человек что довожу дело до логичного завершения своими руками. О том что я установил и подключил вы наверное догадались из предыдущих комментариев. Но я не хочу чтобы вы обманывали других, тех кто на самом деле сам не может что-то сделать и будет вынужден ещё тратить деньги на установку ваших творений. Они должны знать об этом.
    Кстати по поводу наличия дневного света в VW Passat "Включение дневного света —
    09 блок -> Кодирование — 7 -> Длинное кодирование -> заходим в 0 байт и отмечаем 4й бит
    Алгоритм работы фичи таков: горят только лампы ближнего света фар, никаких габаритов и подсветок приборной панели не горит. Когда ствишь авто на ручник, фары гаснут. При этом ручка управления головным светом в положении ОФФ. Выключаем зажигание фары гаснут (если не активирована функция "проводи меня домой")."

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 27.02.2015 20:03

    Валерий, это похоже на какой-то троллинг))).

    Функция о которой вы говорите, относится к функционалу фар, и не предусматривает использование дополнительного оборудования.

    Теперь о главном!
    Вы оперируйте категориями: "заблуждение", "обман", "наше творение", желая видимо больше "насолить", а не вести конструктивный диалог.

    1. Мы не пытаемся никого обмануть или ввести в заблуждение, мы открыты для вопросов и делимся имеющейся информацией.
    У нас цивилизованная гарантийная политика и приличное время для возврата.
    2. Такие ходовые огни, изготавливает завод в Китае, по этому, используя эпитет, "наше творение", вы на основании только вашего опыта, вводите в заблуждение читающих относительно особенностей любого товара представленного на сайте www.caroptics.ru, а это не верно.

    Если вы хотите помочь покупателям, опишите процесс установки, укажите на трудности, сделайте нам замечание, чтобы добавили нужной информации и дополнительные фото.

    Матвей.

  • Комментировать

  • Автор: Валерий Рейтинг:  Добавлен: 27.02.2015 17:05

    Вы свою 1 заработали в полной мере,теперь я в этом убежден.
    Даже на вашем сайте я теперь обратил внимание, что кроме фото ,больше нет никаких данных по ДХО. Что говорит о том что вы вводите клиентов в заблуждение, и притом сознательно. Т.е. купи, а потом тебе будут объяснять что в твоей машине это не предусмотрено и т.д.

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 27.02.2015 18:21

    Валерий, если есть сомнения, не хватает информации или дополнительных фото их можно запросить заранее.
    В конце концов, если ожидания не оправдались, у нас товар можно вернуть в течение 14 дней после получения., и если что-то перестало работать, можно поменять по гарантии.

    Вы не захотели воспользоваться этими возможностями.
    Теперь, я полагаю, вы пытаетесь оправдать сложившуюся ситуацию, печалит, только то что вы это делайте за счет нас.

    Я вас услышал, свои предложения мы сделали.

    Матвей.

  • Комментировать

  • Автор: Валерий Рейтинг:  Добавлен: 27.02.2015 15:03

    Матвей ещё раз Вам говорю.Не вводите людей в заблуждение. Почитайте нашу с Вами переписку внимательно. Ваши предложения обратиться по установке ДХО к электрику проходили бы,если вы продавали универсальные ДХО. А если вы называете ДХО штатными, т.е. для определенной марки, то установка и подключение должно происходить штатно. Вы по всей видимости не понимаете значение слова штатное устройство и называете свои изделия штатными, хотя они просто явлются внешним отображением штатного. Так сказать конфетная обертка - снаружи вроде ярко, а внутри не совсем. А по качеству это я просто Вам для информации, может Вы на это обратите внимание и другим клиентам повезет больше.

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 27.02.2015 15:34

    Валерий, как и в переписке, повторю.
    Штатные ходовые огни для Passat B6, устанавливаются в бампер штатно.
    НО, какое может быть штатное подключение, когда в этом автомобиле ни в одной комплектации нет ходовых огней, по этому никакого штатного разъема или свободного места на блоке предохранителей и ни какой функции в блоке комфорта нет и не может быть!


    Матвей

  • Комментировать

  • Автор: Валерий Рейтинг:  Добавлен: 27.02.2015 10:32

    Матвей не вводите людей в заблуждение как будто Вы ничего не знаете.
    Мы с Вами довольно долго и бесполезно переписывались по эл.почте.
    Заказ № 22037. Ходовые для VW Passat В6., которые без танцев с бубном невозможно нормально подключить.А насчет качества,Я их уже один раз разобрал, заменил три светодиода, теперь не горят ещё три.Пока не разбирал. Если интересно после раборки могу прислать фото ваших изделий. А с самого начала ещё и отражатель пластика поплавился сборка кое-как.
    И ещё Вы своим комментарием или ответом через 2 месяца сами показываете как относитесь к запросам клиентов.

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 27.02.2015 11:09

    Вот теперь все ясно. У нас более 50 заявок в день, и по имени я не могу определить о каком заказе.
    О каком заблуждении речь? Проблем с диодами у нас почти нет, по этому я не помню, т.к. по этому заказу, переписка была только по способу подключения.
    Последнее письмо в переписке было от нас с предложением бесплатной консультации у мастера нашего установочного центра.

    Если у вас что-то не работает, нужно писать нам, а не разбирать самостоятельно, а потом писать об этом черт-те где, чтобы мы случайно об этом узнавали!

    Чтобы ответы не приходили через 2 месяца, пишите вопросы нам или отправляйте ссылки на ваши отзывы, если хотите огласки.

    Неразобранный ходовой огонь можем заменить по гарантии.

    Матвей.

  • Комментировать

  • Автор: Ваалерий Рейтинг:  Добавлен: 17.12.2014 00:21

    Купили оптику штатную (это оно так пишут).А в результате пришло изделие без какой-либо схемы подключения.Переписка по поводу подключения ничего не дала один треп бесполезный. Потом вышли из строя диоды, когда вскрыли то там полный пипец.

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 26.02.2015 14:21

    Здравствуйте. Валерий.

    Меня зовут Матвей Маров, компания Caroptics.ru
    Напишите номер заказа, разберемся или ФИО, т.к. подобных ситуаций я не помню, или вы не писали нам о проблеме. Жду звонка.

  • Комментировать

  • Автор: Валерий Добавлен: 27.02.2015 10:21

    Матвей не вводите людей в заблуждение как будто Вы ничего не знаете.
    Мы с Вами довольно долго и бесполезно переписывались по эл.почте.
    Заказ № 22037. Ходовые для VW Passat В6., которые без танцев с бубном невозможно нормально подключить.А насчет качества,Я их уже один раз разобрал, заменил три светодиода, теперь не горят ещё три.Пока не разбирал. Если интересно после раборки могу прислать фото ваших изделий. А с самого начала ещё и отражатель пластика поплавился сборка кое-как.

  • Автор: Андрей Рейтинг:  Добавлен: 20.09.2013 13:09

    Делаю заказы в этой фирме не в первый раз. всегда вежливое обслуживание. с доставкой не тянут. по эл. почте на вопросы отвечают без задержек и подробно. посылки хорошо упакованы. всегда все в комплекте. Приятные цены и отличный сервис! Отличная фирма! рекомендую.

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 26.02.2015 14:28

    Спасибо за то, что уделили чуточку времени и пишите, что все хорошо. Обычно, время находится написать, только если все плохо. Нам страшно приятно.
    Ваш отзыв поможет другим без лишних сомнений делать заказы, даже из самых дальних регионов.

  • Комментировать

  • Автор: Павел Рейтинг:  Добавлен: 08.09.2013 12:00

    Заказал на сайте противотуманки на lancer 9. Очень порадовали сроки поставки, с Екатеринбурга до Курска за 3 дня. В комплекте были все провода, оригинальная кнопка, и даже оригинальное реле, мелочь а приятно)))) Всем рекомендую приобретать оптику на этом сайте!!!

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 26.02.2015 14:29

    Спасибо за отзыв.

  • Комментировать

  • Автор: Евгений Рейтинг:  Добавлен: 24.06.2013 18:09

    Заказал фару на тайоту идет уже месяц до сих пор нет!!!

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 26.02.2015 14:30

    Плохо, что заметил этот отзыв, поздно.

    Напишите дошла в итоге посылка или нет?

  • Комментировать

  • Автор: Андрей Рейтинг:  Добавлен: 12.07.2012 20:03

    Заказал фары на хонду аккорд. Ждал 2 недели до Мурманска. Очень порадовал ценник. Даже из москвы на 40% дороже. Хороший магазин!!!

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 26.02.2015 14:40

    Спасибо, за отзыв.
    Извините за поздние благодарности.

  • Комментировать

  • Автор: Александр Рейтинг:  Добавлен: 28.12.2011 13:41

    Заказывал фары на Хонду ЦРВ в начале декабря. Привезли быстро, где-то за 1,5 недели. Ребята молодцы, все время следили за посылкой и постоянно на почту информировали о состоянии.
    Приятно покупать у таких отличных ребят.
    Спасибо.

  • Комментировать

  • Автор: Матвей Добавлен: 26.02.2015 14:42

    Спасибо. Так приятно, читать такие комментарии из 2011, в 2015 ))).

  • Комментировать

  • Автор: Дмитрий Добавлен: 15.06.2022 14:49

    Заказал задние фонари в крышку багажника на Тойота Хайлендер 2014, посылка пришла довольно быстро, весь путь отслеживался, что очень приятно, понятно и прозрачно, всё хорошо упаковано, в общем только положительные эмоции, спасибо за работу, обязательно буду рекомендовать именно ваш магазин

Добавить отзыв

Зарегистрируйтесь или войдите через свой аккаунт в социальный сетях:
Поставить рейтинг: 
Ваше имя:


E-mail:


Текст:


Код ссылки на страницу компании





Пример ссылки:
Отзывы o наc на ECOMMENT.RU

Реклама