Ходили с мужем в римский зал.Романтик устроила мужу.Муж доволен.Спасибо персоналу очень красиво украсили зал.Советую именно эту сауну.

ХУЖЕ НЕ КУДА!!! 27 февраля с семьёй ходили в сауну, зал Древний Рим.
8000 заплатили за 5 часов + 6й в подарок
зарезервировали заранее, приезжали на Шаумяна залог вносили, иначе не резервировали, попросили бассейн подогреть к нашему приезду, так как будут дети, и мы болели недавно , при мне в журнале сделали пометку о подогреве бассейна. Приехали, поняли, что ни кто не читал пометки и не подогрел, снова попросили включить подогрев, не знаю включили или нет, но он так и не прогрелся, температура воды была 21 градус. Расположились в сауне, а персонал так и ходит у нас туда сюда, оказывается им через нашу сауну удобно в другую проходить…, пока не высказала, так и ходили. Через час нас выпроводили из бильярдной комнаты, объяснив что накладочка вышла и в соседней сауне тоже хотят поиграть, несмотря на то, что у нас оплачено полностью за всё. В денежной компенсации мне отказали, в просьбе поговорить с администратором, который решает эти проблемы мне тоже отказали. Через пару часов остыла и парилка, опять просьбы… Бильярд забрали, бассейн холодный, решили попеть караоке, дак и тут не всё так просто, 2 сотрудницы сауны сидели у нас около 30 минут и пытались включить. Туалет находится не на территории сауны, а в фойе где курточки с грязной обувью стоят и где ходит персонал, очень мило ходить по грязи в тапочках, не говоря уж о том что одет только купальник. Когда выходили, ещё нам и сказали ох и намаялись мы с вами…. Что значит намаялись, работу свою не выполняют и это ещё они маяться.!!! Вечер был испорчен, ещё и ой за какие не малые деньги. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ! Стыдно за такой сервис такие деньги брать….

Очень неприятное впечатление осталось после посещения данного заведения. Ходили отдыхать большой компанией с маленькими детьми. При внесении предоплаты администратор заверила, что вода в большом бассейне нагревается до +24 градусов, возможно это и так, но в совокупности с ледяным полом, холодной сауной (дважды выключалась печка) и такой температурой воздуха в помещении, что снимать джинсы и кофты не было никакого желания, вода казалась реально холодной. Мы, конечно, посидели, но мероприятие было испорчено. Персонал никаких попыток сгладить ситуацию не предпринял. Больше туда ни ногой!

по прежнему так ни чего и не меняется....