Искренне благодарим коллектив компании Айтекс за профессионализм, высокое качество проделанной работы, скорость, надежность и ценные советы. Сайт нашего производственного предприятия получился намного лучше, чем мы предполагали! Спасибо вам!

Кратко – отвратительная компания!

В Сентябре 2016 года была заказана разработка сайта для компании Luxury Union vipskupka.ru. Студия Айтекс была выбрана, как один из лидеров рейтинга РуНета, а по факту оказался очередной развод на деньги!
Стоимость разработки сайта составлял около 700 000р
Срок разработки несколько месяцев.
Сайт представляет собой небольшой информационный раздел, состоящий из обычных оформленных текстовых страниц и каталог часов. Поиск по каталогу и некоторый набор модулей.
По сути это стандартный сайт с каталогом, но требовался достаточно качественный дизайн и оформление, тк тематика сайта это швейцарские часы и аудитория соответствующая. Задача не сложная, которую может выполнить любая студия, но у Айтекс это не получилось сделать нормально.
Был предоставлен один макет сайта и по нему было составлено техническое задание. Реализация первого варианта сайта показала, что запускать такой сайт просто невозможно, тк он был сделан на уровне студента-второкурсника. Сайт не читался, оформление было никакое. И время на реализацию составило 6 (шесть) месяцев!
После этого было потребовано изменить полностью макет и сделать более достойную работу, с большим трудом, но нам это удалось согласовать. Время на переделку было заявлено 1 (один) месяц.
Через 5 (пять) месяцев был переделан сайт и сделан другой дизайн, но на таком уровне, что пришлось подключить специалистов из другой компании, чтобы они помогли «на своем языке» поговорить с разработчиками из компании Айтекс, дабы ускорить запуск проекта.
Специалистами компании был выявлен целый ряд недоработок, с которыми запускать сайт было невозможно. Поэтому пришлось их устранять уже перед самой сдачей проекта. На втором варианте сайты был значительно урезан функционал сайта, который оговаривался заранее. Они мотивировали это тем, что в данном варианте дизайна это не нужно и так не сделаешь. Но о возврате суммы, которая была уплачена за данный функционал речи и быть не может. Сама вёрстка сайта сделана очень топорно и не грамотно. В договоре было четко прописано, что должна быть адаптивная верстка, но нам попытались сдать сайт без нее, с трудом удалось убедить ее внедрить. Почему она не делалась изначально – не понятно. На внедрение адаптивной верстки ушло более двух месяцев. В договоре было прописано, что нужно переносить все страницы с существующего сайта, это так же проигнорировали. Про SEO оптимизацию и не говорим.

Итого.
Компания Айтекс работает крайне халтурно. Просят большую предоплату вперед, постоянно срывают сроки. Ответ на письма 1 раз в день и то, можно и не дождаться. Ощущение такое, что программист у них один и тот работает удаленно. Любые доработки делаются непомерно долго. Любые согласования так же. Называются одни сроки, по факту в десять раз больше. Срок разработки нашего сайта составил год и два месяца. Реализованный сайт работает, но шаг вправо, шаг влево – уже доработка и с помощью CMS этого не сделать. В сайте так же должна была быть реализована функция мультивалютности, сам сайт сделан на Битриксе, но ими был поставлен самый дешевый пакет CMS, отчего части функционала нет и то, что сделано работает не так, как могло бы.
Сайт, за который было заплачено почти 700 000 рублей должен был работать и без проблем, на данный момент скорее всего нужны будут доработки. Стоимость такого проекта не превышает 150 000р по факту.
Крайне не рекомендуем пользоваться услугами данной компании.

Очень жалею, что не прочитала отзывы в интернете о данной компании, прежде чем заключить договор на разработку лэндинговой страницы. Надеюсь, кого-то мой отзыв убережет от ошибки работать с Айтексом.
Договор был подписан 25.10.16, срок исполнения работ по договору не превышает 1 месяца, до сих пор работы не выполнены, сайта по сути нет.

Существует явная проблема с передачей информации внутри компании от менеджера по продажам Ивана Плюснина и менеджера проекта Михаила Лукманова к дизайнеру, верстальщику, отделу контроля качества (!), оценщику стоимости изменений (!) и там много еще всяких должностей вплоть до технического директора, всех не вспомнишь. В связи с этим сроки всех согласований затягиваются на недели.

Предложенная компанией идея веб-дизайна не отличается оригинальность, яркостью, просто отписка из прошлого века, сырое исполнение тестовой версии, движок страницы тормозит, картинки смещаются, дергаются в произвольном порядке, при этом исполнители работ считают, что все выполнено прекрасно.

Что касается оплаты услуг, изначально компания Айтекс настаивала на 100%-ной предоплате, но удалось договориться о 50%, в дальнейшем за каждое исправление нам повышают стоимость работ (ссылаясь на волю оценщика ), в итоге стоимость оплаты за изменения превышает стоимость работ по договору.

Правки по допсоглашению:
1) Добавление полей к первой и второй формам обратной связи - предложенная Айтексом форма не информативна (написано e-mail и подробнее, непонятно что к чему)
Необходимы: дизайнер, верстальщик
Стоимость: 7000 руб.
2) Переделывание блока с контактной информацией (крайний блок, где сейчас форма обратной связи) - изначально не понравился никому, даже не утверждено, но мы должны доплатить за правку
Необходимы: дизайнер, верстальщик
Стоимость: 8000 руб.
3) Добавление в блок из предыдущего пункта формы обратной связи с изменяемым количеством полей - вообще не понятно
Необходимы: дизайнер, верстальщик
Стоимость: 11000 руб.
4) Добавление точки "Улан-Батор" на карту цена шокирует
Необходимы: дизайнер, верстальщик
Стоимость: 4000 руб.
Срок работ по платным правкам: 12 рабочих дней.

Планируем расторгнуть договор, т.к. надежды получить качественный продукт растаяли окончательно.

Категорически не рекомендую обращаться в ООО Айтекс, если Вам нужно сделать лэндинговую страницу или продающий сайт. Ваши конкуренты продадут все и потратят свою прибыль раньше, чем Айтекс Вам сделает страницу, понятия сроков и качества работы для них незнакомы.

Мне кажется, что у сотрудников компании "Айтекс" (с которыми лично я сталкиваюсь) есть одна большая проблема. Они считаю, что клиенты, которые к ним обращаются, являются продвинутыми пользователями и как минимум специалистами в компьютерных технологиях и им не надо ничего объяснять.
Но это не так. Мы и обращаемся к ним как к специалистам, потому, что сами ничего не знаем и не можем разработать сайт. И платим за это деньги.
Они, если конечно заинтересованы в решении нашей проблемы и готовы нам помочь, то ОБЯЗАНЫ всё подробно объяснить. И чётко должны дать понять клиенту, что они могут, а с чем им не справиться. По крайней мере, от этого не пострадает репутация фирмы.
Попросил создать в сайте, который компания разработала для нашего магазина, строку «Поиск».
Обещали, что поиск товара будет происходить по названию, которое будет забито в строку и артикулу (могу показать переписку).
Взяли 8.000 т.
В итоге:
1) Строке «Поиск» по артикулу продукции не работает;
2) При наборе в строке «Поиск» слова эл. дрель «Макита» выскакивают и перфораторы и . рубанки и т.д.
3) При наборе в строке «Поиск» слова – «Боты диэлектрические».
Выскакивает всякий "хлам", а боты стоят только седьмой позицией?
Прислали акт выполненных работ.
На мой вопрос, почему на сайтах других компаний строка «Поиск» выдаёт при наборе именно то, что запрашивал, вразумительного ответа не получил.
Но если Вы не можете выполнить заказ клиента, зачем «лапшу» на уши вешать?
Ведь Ваша главная задача, что бы клиент остался доволен выполненной работай!
Он должен вернуться ещё раз к Вам и порекомендовать Вашу фирму своим знакомым!
Может это просто мне не везёт с этой фирмой?

Обратился в компанию "Айтекс" с целью создания сайта для своего магазина. Сразу предупредил, что ничего в этом не понимаю и хочу что бы при наборе в яндех появлялся мой сайт.
Заплатил за разработку сайта, затем за размещение в интернете.
Сайт вроде есть, но его никто не видит. Говорят надо продвигать, плати снова. Там конечно профессионалы работают, но клиентами "чайники" как я являются. Не ужели было трудно всё сразу объяснить. Я не доволен.

позорная кантора ни кому не советую , не могут продвинуть сайт ни как , а когда до них наконец доходит что они ни чего не могут заявляют прямо ,, цитирую , ну через полтора года может быть мы сможем продвинуть но не факт ,, вот так они хорошо работают

Хочу выразить благодарность компании Айтекс! Имея негативный опыт сотрудничества с компаниями Акона (продвижение) и Медиасайт (создание сайта), где мы потеряли немалые деньги и не получили ничего, я с настороженностью обратилась в Айтекс для создания нового сайта. Это было самое легкое и приятное сотрудничество, начиная с первого звонка. В течении двух недель они создали и запустили наш новый сайт, никого не приходилось вызванивать, искать, напоминать, никаких дополнительных счетов. Все вопросы решались в считанные минуты! Приятные, вежливые, а главное, компетентные сотрудники: Дмитрий Пашин, Руслана Бурцева, ребята из техподдержки. Спасибо Вам огромное! Клининговая компания ДОМ-СЕРВИС.

Честно, быстро и по нормальной цене. Нужно было сделать сайт, а я в этом не совсем разбираюсь. Пришла в офис, объяснила менеджеру то, для чего мне нужен сайт и меня поняли буквально с полуслова. Составили план работ и начали его реализовывать.
Конечно, когда сказали, что сайтом придется управлять мне, я немного испугалась, но после краткой инструкции и одного звонка в службу поддержку, поняла, что это не так уж и сложно. Огромное спасибо, Айтекс!

С компаньоном владеем небольшим интернет-магазином сантехники и сантехнических аксессуаров. Раньше кампанию в Директе вели своими силами, но с сейчас времени на это уже не хватает, потому стали искать решение. Остановили свой выбор на «Айтексе» просто потому, что их офис находится ближе всего к нашему. Не пожалели – за вполне себе приемлемые деньги специалисты компании занимаются нашей рекламой: мониторят ситуацию по ставкам, предлагают корректировки, расширение бюджета под новые категории запросов. Видно, что они не просто создают видимость работы, а добросовестной занимаются своими клиентами. Ну а поток звонков в наш офис – живое тому подтверждение.

Сотрудничаем с Айтексом уже более года. За это время Айтекс успел зарекомендовать себя как надежный партнер, который добросовестно выполняет свои обязательства.

Менеджер проекта всегда на связи и в случае возникновения вопросов - всегда оперативно реагирует, собирая нужную информацию.

Успехов и процветания! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Наверное это первый отрицательный отзыв, но надеюсь в этой компании хоть кто-то зашевелится. Создан сайт - http://www.uralsnab.info/ - год назад - и весь этот год постоянно выявляются какие-то программные не доработки, на решение и исправление которых - никто не будет вам помогать. По вашей жалобе к вам прейдут люди, которые не решают и не смогут решить данную проблему.......Скажут - Мы можем передать вашу проблему - тому-то или окончательный ответ я вам дать не могу- Спрашивается зачем присылать тех, кто ничего не может решить?????
Далее вам предложать исправить ошибки разработанного им сайта - покупкой дополнительных платных модулей или заказа платной информации о ошибках вашего сайта......
Другие компании на исправление ошибок сайта - когда видят там название Айтекс - говорят следующее - В их ошибках даже за деньги копаться не будем......
В итоге на сайте при обновлении Прайс-листов компании происходит удаление сайта из поисковика Яндекса.
2 месяца поиска решений - результат из 10000 страниц осталось 900......

Выражаем свою благодарность за работу по созданию сайта www.kuh66.ru! Именно созданию, потому что все специалисты: Новожилов Иван, Бурцева Руслана, Рыбкина Елизавета, Шатерникова Елена – показали свой профессионализм и проявляли максимум корректности и терпения. Приятно понимать, как четко и профессионально поставлена система подбора и обучения персонала в компании Айтекс!
Большая благодарность администрации компании за отлично предоставленную услугу. Хочется работать с Вами дальше!

В itex только разводят на деньги никакой реальной работы, за которую они просят по 100 тысяч не было произведено. Другие специалисты оценили их работу в 15 тысяч и поправили за ними сайт в течение 1 дня. Айтекс же не мог это сделать в течение полу года. Не советую обращаться к ним

Подскажите к кому обратились, после этих не адекватных Айтексов?? Сами отдали иим 500 000 рубасов за сайт, который ни черта не работает.....

Полностью согласен - ужасная контора, все с гонором, за каждое своё движение дополнительные счета шлют, а реальной работы нет. Никогда ничего не заказывайте в Айтексе - будете жалеть об этом. Они максимум на сайт-визитку способны. Я запускал кучу интернет-проектов и никогда таких проблем не было - а тут тебя пытаются выставить идиотом, предлагают устаревшие решения и даже их не могут реализовать!