Отзывы по рубрикам /   Сити-Колл

Сити-Колл,

Рейтинг:  (голосов - 0)

Рубрики:  Реклама и полиграфия. СМИ, Рекламные и производственные фирмы, Организация, проведение маркетинговых исследований, Организация, проведение социологических исследований,

Адрес: г. Екатеринбург, район Центр, ул. Кузнечная, дом 83, оф. 103

Телефоны: (343) 287-02-70 (тел/факс)

Район: Центр

О компании: Контакт-центр (Call-центр)

Отзывы пользователей

  • Автор: Елена Рейтинг:  Добавлен: 30.03.2015 15:53

    Пробовали в работе Контакт-центр "City Call" (Колл-центр Сити Колл).
    http://city-call.ru/

    результатов 0.
    стали обзванивать базу после их "обзвона", половина данных не понятно откуда.
    плюс изначально соврали о сегментах обзвона. оговаривали одно при заключении договора, на этапе обзвона выяснилось, что ресурсов для такого обзвона нет. и готовы вернуть деньги.
    деньги выбивали полгода (!).

  • Комментировать

  • Автор: Эйзенхайм Рейтинг:  Добавлен: 14.02.2014 01:24

    Держитесь подальше от этой компании, люди. Работал там чуть более 3 месяцев, за этот срок получил в районе 6000 рублей, что очень огорчило. Придераются к каждому слову, требуют от операторов нереальных результатов, как-будто операторы не люди, а роботы. С февраля месяца этого года была введена новая система накащания - за каждый ложный результат от оператора, с него взимается по 1000 рублей. Под термином "ложный результат" понимается малейшее отступление от сценария, который выдается оператору. Пока я работал в этой компании (а занимал я там не самую последнюю должность), в операторы набираются все, абсолютно. Нет никакой системы выбора работников, из-за которой эти же самые люди, некоторые из которых вообще впервые увидели интернет-телефонию, просто работают в убыток себе. Пускай даже принимают всех, но обучение в 3 часа (для исходящей связи), это уже слишком... А потом еще и выполнение плана требуют, мол "работаем неэффективно". С выплатой з/п вообще беда - платят через 2 месяца, а то и больше, ссылаясь на "несвоевременные выплаты от заказчиков" (как говорил наш начальник из Екатеринбурга - "Это мнимая проблема"). Лично я ждал зарплаты ровно 2 месяца. А если говорить о контингенте рабочих, то больше чем половине нет 18 лет и, соответственно, только у считанных единиц из этих бедных несовершеннолетних "рабов" есть разрешение от родителей. Думаю, что я рассказал более чем достаточно, чтобы здравомыслящие люди поняли, что это за конторка.

  • Комментировать

  • Автор: Сергей Рейтинг:  Добавлен: 18.11.2013 13:42

    Добрый день! Отвратительная компания, не связывайте с ними, работать не умеют, сменили 3 координатора, каждый раз всё по новому, одни и те же ошибки. Расторгли договор, деньги 3 месяца 3 000 не можем вернуть. То понос то золотуха. Говорят позже свяжемся, не ответа не привета....Шарага, а не компания.

  • Комментировать

Добавить отзыв

Зарегистрируйтесь или войдите через свой аккаунт в социальный сетях:
Поставить рейтинг: 
Ваше имя:


E-mail:


Текст:


Ссылки по теме