Просто отвратительная компания!!!!!!!!!!! Больше рекламы, чем дел!!!!! Совесть есть????? Чем вещи чистят не понятно!!!!! Хочется юристам Вашим привет передать.Вот они грамотно работают: к квитанции не придерешься.

УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА Мистер Ландри!!! По адресу Титова
Раньше мы в химчистку ни когда ничего не сдавали, а тут решились сдать большой двуспальный наматрасник, так сказать почистить, когда нам его вернули, мы были в ОГРОМНОМ ШОКЕ!!! Ну ладно пятна не отстирались, приемщица которая нам передала наматрасник была в неменьшем шоке, так испортить вещь, вернули весь в дырочку, как РЕШЕТО, химчистка в своей заготовленной по шаблону отписке, видать выдают всем, после того как испортят вещь, что стирают по госту, только этот ГОСТ С ГВОЗДЯМИ, ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ ТАК ЗАЧЕМ БЕРЕТЕСЬ ИЛИ ВАМ НРАВИТЬСЯ ПОРТИТЬ ВЕЩИ…… за испорченную вещь деньги не вернули, надо же за чей то счет испортить вещь.

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Нет границ, возмущению, которое испытываю. Я ведь не к дворникам обратилась, а к специалистам химчистки. Я деньги за их работу заплатила. Не маленькие деньги. В результате доделывать и переделывать буду сама. Хорошо хоть совсем не испортили, как другим клиентам. Нет. В Мистер Ландри больше ни ногой.

Решил постирать рубашки...
Загуглил вылезло на 1й странице "Мистр Ландри"
Зашел скачал приложение (для айфона) оформил заказ.
Через 1 час 36 минут перезвонила оператор (женщина лет 45-50) и пояснила/ что ваши 9 рубашек могут забрать с вашего адреса в любое удобное время, н оне сегодня а завтра, поскольку сегодня курьере не успеет ко мне заехать (время в заказе указал 21-00).
Наступило завтра (время 21-30) перезваниваю по номеру уже включается автоответик.
Перезваниваю утром попадаю на ту же женщину (узнала меня) и слышу на заднем фоне гоготание как будто позвонил в колхозное сельпо. С трудом удается понять, что пытается пояснить мне оператор-приемщик.
А выдает она следующее: "... а курьер вам не смог дозвониться " .... при том что телефон был включен. У него дене г на балансе не оказалось. НУ это же полностью и безапелляционно моя вина, все признаю свою ошибку и прошу перенести заказ. В следующий раз буду умнее и обязательно закину денег на телефон курьеру, и на бензин дам.
В общем КОЛХОЗ как у операторов так и в организации приема заказа.
Уровень сервиса 0 из 10
Уровень организации 0 из 10
Пришлось топать самому и сдавать в Радуге. Так и там мне сказали погулять минут 20 пока все рубашки перепишут и оформят.
Руководители сети или руководители филиала: вы обратите внимание на то, что клиенты не любят когда тратят их время так колхозно и бесцеремонно.
Сравнивая с европейским сервисом, вы пока в каменном веке товарищи....
СТЫД И ПОЗОР таким руковоДятелам за их организацию.

Сегодня поучаствовала в цирке под названием "Скидка 30% весь январь". Приемщица в Универбыте заявила, что пряжки на плаще Max Mara (!) после чистки могут испортиться, их надо отпарывать и пришивать. Три пряжки - дополнительно 300 руб. И чистка со скидкой получилась дороже, чем без скидки. МОЛОДЦЫ!!!

сдала дубленку на чистку, вернули через месяц в состоянии не пригодном для носки, дубленке, всего 0.5 сезона была в идеальном состоянии, было пару пятнышек, а теперь вся в подтеках и выглядит засаленной тряпкой, из светло рыжей превратилась в погано коричневую. и сотрудники хамло, понабрали из ПТУ где не научили общаться. А еесли тут появятся сотрудники Мистер Ландри с целью разобраться и помочь и просят конкретную информацию, вот вам № заказа 56524. И не надо в договоре писать дефекты как будто я слесарила или ходила в каком то тулупе, если не умеете чистить то надо не браться, а всем остальным пострадавшим предлагаю обращаться в суд.... А то что пишут счастливые клиенты - футболки и джинсы чистить ума не надо... А дорогостоящие вещи у многих портят....

УЖАСНО! Испортили вещь. Раньше пользовалась услугами другой химчистки. И как-то решила отдать вещь им, которую раньше числила в другой химчистке. Ничего не изменилось, обычную грязь не убрали. При приемке я на это указала, примещица без проблем взяла еще на 2 недели чистки. Снова пришла уже с грозным мужем. Они даже не отдавали во второй раз. Муж ставил свои слова. И вот в третьий раз почистили. НО есть места где оставлись пятна от отбеливателя. Остались только разочарование. Месяц чистили и еще испортили.

От этой химчистки остался лишь негатив!Сдавала дубленку на консультацию.Приемщица заполняла анкету в компьютере более получаса!И все из-за того что пользовательские способности ПК на самом низком уровне.На бежевой дубленке случайно оставила след синей ручкой!я указала ей на это,она пообещала,что этот след уберут.Через несколько дней я написала об этом на имейл химчистки.Ответа не последовала.Пришла забирать дубленку после консультации, химчистку не заказывала,т.к. стоит дорого,и нет никаких гарантий,что отчистят.Сильно торопилась,поэтому не посмотрела отчистили ли след от ручки,поверила приемщице на слово,которая завяряла,что след убрали,что она сама проверяла.В общем никто ничего не убрал ,след на месте...

Ужасная химчистка! Никому не советую пользоваться её услугами! сдавала дублёнку, приёмщица заверяла, что пятна (на рукавах засалилась и на молнии) без проблем отойдут, что с такими загрязнениями их химчистка справляется без проблем. В итоге, получила вещь в том же виде, что и сдавала.. моё ощущение, что даже ничего и не делали, хотя заказывала чистку с покраской. технолог сказала, что моя дублёнка - это вещь вообще одноразовая, что чистить её нецелесообразно было! однако! взяли деньги и без зазрения совести приняли в чистку! деньги возвращать отказываются! наш юрист говорит, что не в первый раз сталкивается с жалобами в адрес Мистера Ландри. но увы в суде доказывать кто прав, кто виноват задолбаешься! так что.. лучше, думаю, просто не пользоваться их услугами... мошенники чистой воды!