Гидрованна -мошейники! Переименовались в НИАГАРУ. Оплатил заказ № 3328 от 20 апреля 2013 года, до сих пор не видел ,ни товара, ни денег. Звонил на сайт, говорят машина с завода будет через неделю и так каждый день. Писал претензию ноль эмоций. Хамят, с директором дозволяют общаться только по инету, по телефону хамят. Если хотите подарить свои деньги, потратить свои нервы-ТОГДА ВАМ СЮДА!

та же история, в июне заказали ванну, спустя месяц устали ждать, отказались. уже 1,5 месяца ждем деньги. Ольга хамка, бросает трубку, грубит. директор, такое ощущение, что никогда не работе не бывает. а его девочки-собачонки только отгавкиваться умеют. готовим документы в суд. по-хорошему там не получится. цена вопроса 47250. сколько делала покупки в интернет-магазинах, с таким столкнулась первый раз. никому не советую. только если у вас лишние деньги и вы готовы их им подарить. или как вариант на таблетки оставить))))

Гидрованна - это просто мошенники!
Не знаю как они отрабатывают небольшие заказы, но при оплате заказа на сумму 75 820 руб. я так и не увидел поставки.
Сделал заказ 13 апреля 2013 года. При обещанных сроках поставки в 10 дней я ждал 30 дней. Товара не увидел. Более ждать посчитал не целесообразным, отказался от заказа, написал письмо с просьбой вернуть денежные средства. Прошло 2 месяца. Денег нет до сих пор !!! Документы практически готовы для суда.
Хронометраж событий:
1) 13.04.2013 – получил счет №3272 на сумму 75820,00 руб.
2) 16.04.2013 – оплатил счет.
3) 18.05.2013 – написал письмо с отказом от поставки и просьбой вернуть деньги
4) 17.06.2013 – отправил официальную претензию с описью по средством почты России
(штамп почты на описи – 21 июня 2013г.)
5) 17.07.2013 – выжидаю положенный по закону срок рассмотрения претензии и
отправляю документы в суд.
Моральный ущерб, упущенную выгоду и проценты за пользование незаконно сбереженными денежными средствами я иске обязательно будут присутствовать.

Работал с менеджером - Смердова Ольга. Отказалась урегулировать проблему. Сослалась на руководство - Капустина Олега Борисовича. «Он все решает, она тут ни причем !». Он не хочет ничего решать !!!
Сегодня их сайт GidroVanna66.ru не работает.
Господа, предупреждаю, сайт http://niagara-ural.ru - это те же ребята!!!

На 100% согласна с Романом!!! По оплаченому счету № 3783 от 26.07.2013 г. НИЧЕГО не поставили уже 4 недели, хотя обговаривали срок поставки 2-3 недели. НИКОГДА не перезванивают. Возможно кому-то и привозят товар, но я думаю только тем, кто платит курьеру сразу при доставке. Если вы выбрали товар, который вам обещают привезти под заказ, то лучше ищите другой магазин. Пусть это и будет дороже на 2-3 тыс. рублей. Как только вы оплатите им счет, вы их больше не интересуете. Лично мне говорили, что товар на открузке в Москве, потом, что пришла машина и они ее разбирают. А потом вдруг оказывается, что НИЧЕГО не пришло и когда придет неизвестно. И сами не звонят - приходится все время им звонить. По моему мнению, положительные отзывы пишут сами сотрудники. Самый УЖАСНЫЙ интернет-магазин. НИЧЕГО у них ПОД ЗАКАЗ и ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТОЙ не заказывайте. ОБМАНУТ!!!!!!

Преимущества: удобный сайт, бесплатная доставка, наличие выставочного зала с образцами, цены в среднем ниже чем в других магазинах
Минусы: перезванивают иногда не сразу
зал в новоберезовском - далековато. но все эти же модели можно посмотреть в обычных магазинах, а заказ сделать в интернете

Покупали много мелочевки, косяк был один. В процессе мы решили изменить модель и очень долго дозванивались.
Но в итоге все равно купили именно то что хотели.Крупную сантехнику брали в обычном магазе а потом увидели что в гидрованне почти на 2 тыщи дешевле нам обошлось бы. сделали себе вывод на будущее

Это мой первый опыт приобретение сантехники через интеренет и к счастью не разочаровалась)) Все никак руки не доходили душ поменять. По рекомендации знакомых вышла на сайт магазина Гидрованна, выбрала, заказала, привезли без проблем. Думаю воспользуюсь их услугами еще

Купили гидробокс, заказывали доставку и установку. Без нареканий

Покупали в магазине по мелочи - полотенцесушители и проч. Все прошло нормально, спокойно, как в обычном инет-магазине. Заказали-созвонились-привезли-расплатились.Если что понадобится крупное будем заказывать тут.
Читаю тут отзывы, странно. Или нам так повезло с гидрованной или кому-то просто не повезло.

Затеяли с мужем ремонт в ванной и чуть было не разругались, потому что никак не могли сойтись в решении, какой именно ванную делать. Знакомые подсказали сайт этого магазина, где представлен широкий выбор сантехники, мы посидели и все-таки выбрали то, что нам обоим нравится. Остались всем довольны, спасибо

Заказывали в "гидрованне" мебель в ванную и душевую, все привезли в срок, в заказанной комплектации. Кому надо увидеть сантехнику живьем, у магазина есть реальный выставочный зал. мы всем довольны, можем с чистой совестью рекомендовать.

Заказала в ванную мебель, оставила предоплату. В итоге везли почти два месяца (вместо 3 недель), а когда привезли оказался не тот цвет. Теперь уже почти две недели отказываются забрать комплект и вернуть деньги. Не заказывайте там ничего, сроки поставки не выполняют, возврата не дождешься, а по ценам есть и дешевле магазины!

Нам вчера все доставили: в срок, комплектация полная, то есть все, что заказывали, нужного цвета и модели. По телефону консультировали вежливо и по делу. У нас нареканий нет. С чистой совестью советую. Плюсом еще можно считать и то,ч то есть выставочный зал, если кому-то надо сантехнику увидеть живьем

Вам повезло. У меня мебель все еще не забрали(((

Весной для себя я открыл сайт gidrovanna66.ru. Понравилось то, что есть в наличии весь товар и он представлен широчайшим ассортиментом. Летом этого года закончил ремонт на кухне и в ванной комнате. Смесители, мебель для ванной и душевую кабину заказывал на gidrovanna66.ru и мне привезли все очень быстро и даже предложили установить. Доволен остался на 100% и искать что-то другое не собираюсь.