При выборе Охранного предприятия для ваших объектов, никогда не связывайте себя договорными отношениями с Росохраной. Мы крупная федеральная сеть, пользовались услугами этой организации два года. Счета вовремя не выставляют, в случае задолженности по абонентской плате несколько дней они отключают объекты от охраны с грубыми высказываниями оператора при постановке объекта под охрану. Несколько дней объекты с ТМЦ на десяток миллионов находились без охраны. С руганью выбиваешь себе счет, присылают его с большим одолжением. После нескольких подобных ситуаций, было решено расторгнуть договор. Юр. адрес заведомо у них не верный в договоре. Договор составлен так, что при его расторжении Вы сразу становитесь должником этого ЧОПа, но года через полтора и через суд. Потому что, вы не сможете сдать оборудование, за ним техник придет через полтора месяца, за это вам впаяют неустойки и штрафы. В офисе у вас оборудование, письма, претензии не примут, т.к. вахтер не пустит дальше проходной КПП. Вам припишут зафиксированные только ими ложные вызовы, которые якобы были с год назад. Запросишь сверку итогов, получишь в ответ тишину. Пока вы платите с вами еще как то более менее прилично разговаривают, при желании расторгнуть дипломатии ноль, сплошное хамство, повышенные тона, пренебрежении. Как жаль, что мы не посмотрели отзывы в сети об этой организации до того как заключили с ними договор, но возможно наш опыт оградит хоть кого то от них. Верьте только отрицательным отзывам о них, положительные ЧОП пишет себе сам, как сейчас так и 5-7 лет назад!

Хотелось бы выразить слова благодарности ЧОП «Росохрана», за то, что вызвали своевременно пожарную бригаду. Дело в том, что во дворе загорелся мой автомобиль, после расследования оказалось замкнуло провода, если бы не чоповцы, моя машина и ценные вещи в ней полностью бы сгорели. Огромное спасибо вам.

Всё что отметили Анна и Елизавета -полная правда. Александр - "засланный казачёк". Руководство - быдло, скряги и отморозки. За почтовый конверт готовы удавится. Певичку оправляют раз в три месяца - 3 акта умещают на формате А5. А если акты не приходят - кричат - у нас все ходы записаны, мы ничего больше не отправим приезжайте сами в офис. Всякое бывает акты на почте теряются или сами забыли отправить, - не о том речь - так будьте же людьми , отправьте дубликаты. В ответ: " а вы знаете сколько конверты стоят". )))) Так вот я пытался письмо о расторжении договора им всучить - достали скупердяи, поехал сам в офис - так они меня не пустили, а про письмо сообщили менеджеру. Так пока я был на почте и официально (с описью) отправлял им эти письма мне тут же позвонили и стали уговаривать остаться с ними, и даже нарочным почту обещали отправлять и цену снизить. Я отказался. Что тут началось!!! По отслеживанию на сайте почты России смотрю - письма не берут (неудачная попытка вручения) , отправляют их с адреса на адрес, пишут заявление о самостоятельном получении и т.п. Но чудо! - через 20 дней после отправления каким то образом они его всё же взяли, видимо случайно при очередной попытке вручения был непосвященный сотрудник. Приехали за аппаратурой сегодня - клоуны! бумажки показывали только из только из рук читать, акт мне дали на подпись без своей печати и подписи, а когда я в этом акте написал что аккумулятор сдох от того что время пришло, эти мозго..бы отказались мне вообще какие-либо бумаги давать. Пришлось полицию вызывать, чтобы факт демонтажа зафиксировать, ведь зная их я понимаю, что качать потом начнут за то что я самостоятельно демонтировал. Так ведь они черти заяву на меня накатали за то что я их сотрудника удерживал, хотя я его выгнать не мог. Приехала от них группа поддержки - 2 зама директора, и чего тут началось - и воровские и гражданско-правовые понятия в одной куче - мы все в шоке. В итоге написали друг на друга заявы в полиции: я на то что они отказались бумаги подписывать и ворвались в офис, а они - за то что я их сотрудника незаконно лишил свободы. Смешно?! Мне тоже.
Не работайте с этими беспредельщиками, а если уже начали - валите от них, только грамотно , - они за 20 рублей судятся с клиентами, посмотрите на сайте арбитража - со всеми наверное кто с ними договоры расторгает. На меня тоже наверное подадут - вот только хрен им на воротник - я то готов по полной.

Ребята на все 100% специалисты и очень хорошо знают своё дело. Уже пять месяцев сотрудничаем с Росохраной, за это время понадобилось провести проверку оборудования, техник приехал ровно в назначенное время, а для меня человека занятого многое значит. Да и вообще по работе и отношению замечаний и нареканий нет.

Заключили договор с данным предприятием. Столкнулись с выходящим за все возможные рамки хамством и нахальством сотрудников. Строят из себя не весть что! Заключить договор, обязательно руководитель обязан явиться лично, затем ждали монтажников три дня, приехали типа сделали сигналку, сдавать, а она не работает. В ответ на заявку нас поставили в очередь, а впереди были два выходных дня. В общем неделю офис стоял без охраны, а абонентская плата уже щелкала. Было проникновение, руководителю они сразу дозвониться не могли, когда же перезвонил он сам, оказалось что даже не задержали проникшего в офис. Благо это был просто новый сотрудник нашего предприятия, а если бы нет
С офиса съехали направили письмо на расторжение договора, ан нет отвечают только оригинал, хорошо направили курьерской службой снова нет, пропуск они не выписывают, а сотрудник договорного отдела, звезда которой лень спуститься на первый этаж и получить письмо. И снова руководитель должен ехать и чуть ли не в их присутствии писать данное письмо. Кто они такие сторожа! А строят из себя не весть знает кого!
Не кому не рекомендую связываться с данной конторой! Толку ни какого, одни понты!