Все больше разочаровываюсь в этой компании. Раньше хоть и долго было, но дешевле, чем у остальных, а теперь цена как у всех, а качество....
Во первых проблема в отслеживании, невозможно спрогнозировать дату получения груза, нет отметок о транзитных остановках, дата может поменяться на сутки и более вперед, за день до ожидаемой даты поставки. Далее. Груз, получаемой мной, был техникой. Дополнительно при отправке груз был упакован в деревянный короб, но и тут сотрудники компании проявили безолаберность, в итоге заводская коробка от техники порвана, видно, что вместо того, чтобы взять за деревянную упаковку, какой то рукопоп потянул прям за картонную упаковку. Короче, это был последний раз обращения в эту ТК.

Хорошая компания! Пользовалась услугами КИТа раза 3-4, не подвел ни разу! Всегда груз доставляли целым, бывали конечно задержки, но незначительные. Советую данную ТК к сотрудничеству

Обходите стороной данную транспортную компанию!!! В счет включает услуги, которые не были заказаны, и выставляет счет уже по прибытию товара на место! Ничего не могут толком ответить, перебрасывают ответственность. выставляют такие большие суммы - это ужас. хитрые и наглые.

Организация ненадежная. Заказали перевозку оборудования. 25.04.16 с Екатеринбурга до уфы. забрали груз 25.04.16, груза до сих пор нету... Говорят что у них перегруз и не собираются отправлять!!!
Не советую больше обращаться в эту ТК!!! Подведет 1000%!!!
Руководителя не найти... до менеджера не дозвониться...

Слов нет! 1мая ожидается всероссийский праздник ! Выиграли тендер на организацию детского праздника 1 мая. Наши поставщики отправили груз из Питера 18.04.2016, время 29.04.2016, груза до сих пор нет, праздник срывается, попадаем на штрафы и в недобросовестники, плоды 5 летнего стажа ООО просто будут в Ж*ПЕ! ГДЕ ДИРЕКТОР? ПОЧЕМУ НЕТ ИНФОРМАЦИИ, КАК С НИМ СВЯЗАТЬСЯ?

Совершенно оголтелая компания, ни единого понятия о сервисе. Жаль людей, которые с ними работают. НЕ обращайтесь к услугам этой фирмы! Почему на сайте нет телефонов руководства? Это нарушает наши права как потребителей? Похоже, пришло время подать куда следует документы.

В общем ЛЮДИ! обратите внимание на то что все положительные отзывы скорее всего они сами пишут потому что они работают через заднее место и так как они работают их могут тока проклинать, но не как не хвалить. Надо пару часов чтобы дозвониться к ним потом слушать как они что то мямлят набор слов который к вам не косается, а нужную инфу не дадут, сроки у них с начало говорят одно, а получается в 5 раз дольше может больше я вот до сих пор жду груз!

Отзывы о таком как ТК "КИТ" считаю напрасным "стоном". Мы просто напросто переводим своих клиентов и партнеров на другие, новые и потому ещё вменяемые предприятия.
Господа, просто не пользуйтесь и как можно больше распространяйте реальных, т.е. негативных отзывов об этом "морском млекопитающем".

В сроки НИ РАЗУ не привезли! Подставляют постоянно!!! Торгующим организациям не советую с ними работать!!! Селёдка им название а не кит!

не давно опять получал груз(запчасти от авто) с ТК КИТ и опять погнули запчасть уже не первый раз, а раз десяток за два года, ни как не научатся бережно относится к грузам. У нас другой ТК нет в городе, а так бы лучше с другой ТК имел бы дело, а может во всех ТК так?

не понимаю откуда столько негатива(( уже три года работаю с китом и груз вовремя всегда доставлялся. Конечно, были моменты когда задерживалась отправка, но так бывает у большинства компаний - сбои по техническим причинам. Но все таки я отнесусь лояльно и буду продолжать работать с этой компанией)))

9 числа заказал доставку на дом посылки которая мне пришла, та кто мне звонил (от тк кит г Белорецк) согласилась, с тех пор никто не звонил и ничего не доставил - мгнблц0013030901

Видимо 'выжидают' что бы за хранение содрать! хотя я никакого "хранения" не заказывал, я доставку заказывал, но таким как они видимо это не понять.,
Кстати звонила мне эта "тётя мотя" с ихнего (8 34792 4-75-27) тоесть с городского на мой сотовый! т.е. они ещё и на звонках по деньгам паразитируют!

P.S. Так же писал на их имейлы (info@tk-kit.ru, 174gor@bk.ru) по этому вопросу - до сих пор немтырят!

Постоянно задерживают грузы, тем самым срывая сроки поставки. Нередко теряются грузы. А о порче грузов вообще бы им руки выдергала (хотя самая дорогая доупаковка грузов среди все ТК г.Екатеринбурга)!!!! А потом за юридическими проволочками отказываются платить ущерб.
Ни кому не советую обращаться в данную ТК, воизбежании постоянных проблем!!!

Здравствуйте! Заказал доставку груза ТК "КИТ" 30 мая из Владивостока в Астану, номер экспедиторской расписки: ВЛДАТН001164501. Груз должен был прийти 25 июня, на сегодняшний день груз (двигатель весом в 300 кг) до сих пор не пришел.
Каждый день по нескольку раз звоню в офис в Екатеринбург, где они соединяют с сотрудником службы безопасности Дмитрием, которого никогда нет на месте! Если случается чудо и получается до него дозвонится, то внятного ничего не говорит, лишь обещает перезвонить, берет контактные данные и не перезванивает. Складывается впечатление что никто не несет ответственности за груз и никто этим вопросом не занимается, а меня попросту игнорируют.

Очень расстроен качеством обслуживания Вашей компании. Напрочь отпало желание снова воспользоваться Вашими услугами.

Прошу принять меры и доставить мне груз. С уважением, Ахметжанов Н.С.

Отправляла груз из Екатеринбурга в Казахстан, груз забирал экспедитор компании КИТ, груз был принят на склад компании и пропал. Написала претензию о пропаже груза, на претензию ответа не получила, подала заявление в суд. Жду результата. Стоимость груза 34 000 рублей. Ответственности ни кто не несет, на телефон отвечают операторы, которые ни с кем не соединяют. Закрывать надо такие компании!!!
Был случай с компанией ПЭК, но там груз нашли в итоге и хотя бы дали телефон начальника склада и он сам лично принимал участие в поисках, как то участвовал в проблеме, а здесь просто всем наплевать на тебя.

Хорошие отзывы они сами на себя пишут. Их начальство заставляет. Компания отстой. Все теряют.

С компанией КИТ работаем давно. Возим регулярно с Казахстана. Изначально были проблемы с предоставлением отчетной документации (счет – фактур). Но наладили этот процесс и теперь все отлично и все устраивает. Цены довольно приемлемые по сравнению с другими транспортными компаниями. Всегда можно отследить груз на сайте. Бывает что сайт временно не доступен, но можно позвонить по телефону и девушка оператор сориентирует по срокам доставки. С дозвоном так же бывают проблемы, посоветовала бы подключить вторую линию. А в целом сотрудничеством довольны.

неоднократно наблюдаю за разгильдяйством в вашей компании один из последних случаев сдавал груз на вашем складе на рти в минус 28 когда на дебаркадере стояло 5 автомобилей длинной по 12 метров груженые мелкими коробочками и два полуживых приемщика в 10-30 утра выгружали все это хозяйство на поддоны и взвешивали каждую телегу. потратил нужного времени больше 1.5 часов замерзая и ни кому не нужным когда они проталкивали в перед очереди своих постоянщиков за пачку сахара и чая, этикетки не липнут к автошинам из за того что им не реально приклеиться на них из за мороза. одним словом ни кто здесь ни за что не отвечает в этой шараге кроме как подать рекламу и отписаться в ответ на такие реальные действия с погрузочной площадки

ваша организация оставляет желать лучшего, далеко ни кто этим не занимался и даже не думал произвести переоценку своих возможностей

Полностью согласен с отзывом Виталия. Только нашу компанию еще и обманули по деньгам, в одностороннем порядке увеличив стоимость доставки почти три раза. Об изменении цены мы узнали тогда, когда груз уже грузили на фуру. Успели отменить погрузку и отказаться от услуг этой непорядочной компании. Жаль потратили время и деньги на доставку до КИТа и обратно. На все наши вопросы и просьбу дать контакты руководителя вместо ответа был полный игнор или же неадекватные ответы.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Вскрывают груз! Отправляли личные вещи транспортной компанией КИТ из Чайковского (филиал Екатеринбурга)до Санкт-Петербурга. Вещи шли около 3х недель, вместо обещанной недели. Но, самое главное, что пломбы были не нарушены, а сумки были полупустые. Украли вещей на сумму не меньше 30000 руб. Копались избирательно во всех 9 сумках. Своровали, в основном, новые вещи, или б/у хорошего качества. РЕБЕНКА 3Х ЛЕТ ПОЛНОСТЬЮ ОСТАВИЛИ БЕЗ ОДЕЖДЫ. Отправляли претензию, звонили - результата ноль. Всем советую Транспортной компанией кит не пользоваться!!!
Договор перевозки с Поповым М.М. (директор в Екатеринбурге). Доставку приняла Истифина Ирина Валерьевна от 29.07.2013г. Претензии посылали на Чайковский филиал, Екатеринбургский офис и офис Санкт-Петербурга. Из Екатеринбурга выходила на связь старший оператор Шандрыгина Яна.

Я ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ прочитать мой пост перед тем как Вы решите ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ КИТ!!!!!

Всеми так или иначе пользовались услугами транспортных компаний. Дабы предостеречь Вас от непрятностей, поделюсь с Вами ситуацией, с которой столкнулся я сам….и которая в принципе не решена до сегодняшнего дня

ТК КИТ – на мой взгляд, в привязке к моему конкретно случаю, безответственная транспортная компания, которой, по сути, наплевать на своих клиентов и услугами которой я не кому не советовал бы пользоваться.
Объясню почему: в начале декабря 2012 года я воспользовался услугами данной компании по транспортировке моего мотоцикла со всеми документами (ПТС, ГТД, ДКП) и комплектом ключей, купленного мной у одной уважаемой компании из города Новосибирск в город Радужный ХМАО-Югра.
Начну с того мотоцикл был доставлен, а вот вся документация и ключи к нему исчезли непонятным образом, хотя должны были согласно моей заявке быть оформлены отдельным местом в секьюрити пак, их либо украли, либо потеряли....я склоняюсь к первому, привет работникам склада ТК КИТ в г. Новосибирск - ребята знают что можно сделать с этими документами и привезти под эти документы:))), попадет конечно тот кто купит потом технику с этими ПТС, но это другая история:)))). В ходе разбирательств и как говорили сотрудники компании «Служебного расследования» которого как мне кажется просто не было!??? были долгие переговоры и звонки менеджерам, руководителям среднего и высшего звена, составлена претензия, но в итоге на сегодняшний день прошло более 3-х месяцев, а у меня на руках отписка претензионного отдела о том, что они готовы мне выплатить 1 тысячу рублей!!!!!!!!!!!!, так как груз не был застрахован и с ним не шла сопроводительная документация!!!!!!!! (которая по фату пропала по их вине). Хотя по сути документы были переданы мне….никто мне даже и не предложил застраховать груз при отправке....и в итоге –то именно к доставке груза у меня вопросов не было ( я кстати его забрал и еще заплатил за его доставку более 6 тыс рублей)… потеряли то они сопроводительную документацию….в общем сотрудникам и руководству глубоко и на всех наплевать..так что можно сделать вывод если бы и мотоцикл ушел таким же образом, который стоит больше 150 тыс., выплатили они бы мне ту же 1 тысячу рублей.
По ходу пьесы я столкнулся с тем, что руководство этой компании полностью изолировано, каких либо контактов вы не найдете….исполнители их всячески скрывают…. Намекну…ищите в соц.сетях…генеральный директор там точно есть проверено..его ФИО вы найдете на их сайте…также есть у меня пару телефонов..готов поделиться. Пользуясь случаем передаю большой привет)) генеральному директору тК КИТ, очень жаль Михаил Михайлович, что нам не удалось с Вами договориться…по-другому никак))..будем решать цивилизованным путем…а люди пусть знают как работает Ваша компания.
На сегодняшний день я уже затратил на востановление документов и ключей много денег, но как говориться не вних счастье заработаем, но учитывая халатность сотрудников этой компании и их отношение к клиентам я этого им простить морально не могу не могу…каждый должен отвечать за то что он сделал и сегодня 21 марта 2013 года наконец готовы все документы и я иду в суд.
Всем удачи…дерзайте, таких как я смотрю много….кому вдруг надо будет какие контакты сотрудников пишите на почту…кое что есть, готов поделиться…
Я на связи gertrader@yandex.ru