Отзывы по рубрикам /   Доходные материалы

Доходные материалы, торговая компания

Рейтинг:  (голосов - 0)

Рубрики:  Компьютеры. Офисная техника. Интернет, Торговые компании: компьютеры, офисная техника и принадлежности, Торговые компании - оргтехника, расходные материалы,

Адрес: г. Екатеринбург, район Юго-Западный, ул. Ветеринарная, дом 9, оф. 13

Телефоны: (343) 213-40-02 (городской)

Сайт: ekb.chernil.net

Район: Юго-Западный

О компании: Оптовая и розничная продажа расходных материалов для оргтехники- перезаправляемые картриджи для струйных и лазерных принтеров, систем непрерывной подачи печати (СНПЧ), чернила Ink-mate.

Отзывы пользователей

  • Автор: Виктор Рейтинг:  Добавлен: 12.03.2015 20:26


    Добрый день, уважаемые клиенты Доходных Материалов!
    Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией.
    Правильно девушка написала, менеджеры бестолковые, особенно- Александр Ремесков.. Заказал я ему чернила PDM. За место PDM получаю чернила INKWAY, один тюбик даже не дослали.. Видимо у них ход такой, чтобы покупателя держать на крючке.. Звоню делаю разнос Ремескову, что не те чернила выслал и тюбика розовых чернил не хватает, он меня успокаивает, говорит, что чернила совместимы, можно мешать, а то, что вам не дослали дошлём, но вроде там один высылать - потеряется, я Вам продам за 95 рублей и отправлю за счёт компании... Заказываю, высылает опять один не докладывает.... За счёт компании не получилось. я заплатил за доставку, остался долг 412 рублей за компанией PDM(который теперь не хочет возвращать Ремесков, так-как я отказался от их услуг, не захотел больше с ними сотрудничать). Главное, конечно впереди, после того, как г-н Ремесков сказал, что можно мешать чернилаPDM с INKWAY, и они полностью совместимы, я естесственно долил INKWAY в PDM .. Сразу после смешивания этих двух видов чернил полезли дюзы, звоню Ремескову, он переводит меня на техническую поддержку- на г-на Гончарова, я задаю вопрос - совместимы или нет чернила, он отвечает что не совместимы и ни в коем случае нельзя их мешать. Проблемы у меня конечно не кончились, я отдал принтер технику в нашем городе, он сделал заключение, что вышла из строя головка, порекомендовал сделать замену головки, при своей работе он использовал промывочную жидкость PDM (головка на l800 стоит как новый принтер. Звоню г-ну Ремескову, ответ получаю, что виноват наш техник, он не разбирается, присылайте нам, мы вам отремонтируем за 2 дня (где 2 дня - там и полмесяца..) Я принтер им отправил в Екатеринбург в Доходные материалы. Техники ДМ мне принтер не отремонтировали, сделали заключение. " В ходе диагностики было выявлено разрушение герметика внутри печатной головки, в следствие чего использование печатающей головки невозможно. Причиной неисправности могло послужить использование агрессивных сервисных жидкостей ,не предназначенных для промывки, либо применение чрезмерного усилия для прокачки через дюзы печатающей головки. Обвинили нашего техника и меня, а у них всё ок и ни кто не виноват, прислали принтер весь в краске.. Ужасно.. Еще и обманули, попросили другого менеджера Виноградова Дмитрия, чтобы он представился заместителем руководителя и решил со мной проблему, обвинив во всех грехах меня - защищая г-на Ремескова... Вообщем, как говорится, как у змеи ног не найти.. У меня из-за их не профессионализма, конкретно из-за "менеджера" Александра Ремескова, сломался принтер стоимостью 22 320,00 руб. и ни каких извинений я от них не услышал, только истрепали мне все нервы.. Еще никто в жизни так не "выносил мне мозг".Конечно, нельзя желать другим зла, но искренне хочу, чтоб клиентов у них поубавилось.Вот в таком виде_ весь залитый в краске они мне принтер прислали!

  • Комментировать

  • Автор: Виктор Добавлен: 13.03.2015 11:57

    ХМ Купили чернила, отдали в другой сервис( который кого то послал) и решили скинуть вину?) Советую Вам не заниматься печатью на струйнике) Купите лазерник .

  • Комментировать

  • Автор: Виктор Добавлен: 13.03.2015 14:16

    Лазерник не даёт такого качества при печати фотографий...

Добавить отзыв

Зарегистрируйтесь или войдите через свой аккаунт в социальный сетях:
Поставить рейтинг: 
Ваше имя:


E-mail:


Текст:


Ссылки по теме